Job description:

• จัดเตรียมข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมและประวัติการซื้อสินค้า คัดเลือกลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและประมาณการณ์ค่าใช้จ่ายและยอดขายในการทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายสำหรับลูกค้าเฉพาะบุคคล
• จัดทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายสำหรับลูกค้าเฉพาะบุคคลแบบครบวงจร (End-to-End) โดยจัดเตรียมข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย และส่วนลด, สร้างแคมเปญในระบบ, สื่อสารโปรโมชั่นไปยังสาขาและผู้เกี่ยวข้อง, แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นส่งเสริมการขายให้ลูกค้าทราบผ่านสื่อต่างๆ และรับเรื่องร้องเรียน และแก้ไขให้ลูกค้า หรือสาขา กรณีพบปัญหาที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย
• จัดทำรายงานวัดผลของโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย วิเคราะห์ผลของแคมเปญเพื่อนำข้อมูลไปใช้ในการพัฒนาโปรโมชั่นในครั้งต่อไป เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

Qualifications:

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด สถิติ หรือเศรษฐศาสตร์
• มีประสบการณ์ 5-8 ปี ด้านการตลาด หรือ CRM
• มีทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษที่ดีทั้งในด้านการเขียน, การอ่าน, และการพูด
• ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์: เชี่ยวชาญในการใช้โปรแกรม MS Access, MS Excel, MS PowerPoint, Tableau, Power BI
• มีใจรักการบริการและมีความสามารถในการบริการลูกค้า