ทักษะ:

Compliance, Agile Development, Project Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• a mission we all believe in and aim towards achieving every day.
• To us, every challenge, no matter how difficult, is an opportunity; to learn, to innovate, and to grow as one team. Status quo? Never. Courage? Always. At TikTok, we create together and grow together. That's how we drive impact.
• for ourselves, our company, and the communities we serve.
• Join us. About the team Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy marketplace for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality.
• We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users. As part of GNE organization is our Service Support Centre (SSC) delivers Customer Service to our Buyers, Partners and internal users. As part of SSC is our Selling Partner Support (SPS) team who are responsible for supporting our Partners and internal users.
• We are looking for a SOP Program Manager (PM) with the ability to resolve Selling Partners escalations, building & refining robust processes (SOP) and identifying opportunities for reducing effort in the Selling Partner experience. Responsibilities SOP Development and Improvement.
• Develop SOPs for Seller Support, and Creator Support teams to ensure alignment with best practices and compliance standards.
• Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across external teams.
• Monitor the effectiveness of resolutions and continually refine processes to improve operational outcomes.
• Effectively manage project and stakeholder meetings, drive discussions to conclusions, and keep programs on track.
• Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact.
• Facilitate tech changes and updates.
• Create and maintain system documentation and provide training and support to team members and others as needed to ensure processes and procedures are understood and followed.
• Work closely with department heads to understand operational needs and incorporate them into SOPs.
• Conduct regular audits and process reviews to ensure SOPs are up-to-date and reflect current practices.
• Resolution Program Management.
• Lead the resolution by identifying recurring issues, analysing root causes, and implementing solutions to prevent future occurrences.
• Promptly escalate critical/high-risk cases to the appropriate authority.
• Manage and respond to internal/external partner enquiries escalated by vendor teams quickly, proficiently and professionally.
• Collaborate with cross-functional teams to address challenges and ensure timely resolution of issues.
• Look for opportunities to identify ongoing issues and eliminate repeat complaints, reduce escalation rate in order to enhance the operating process and improve overall partner experience.
• Leverage rapid, agile development techniques and processes to create content for a rapidly changing environment.
• Lead process improvement efforts.
• Bachelor's degree or equivalent practical experience required.
• 3+ years of operations, program, or project management experience, ideally involving SOP development.
• Familiarity with executing, contributing to, and creating SOPs.
• Demonstrates effective, clear and professional written and oral communication.
• Ability to collaborate cross-functionally with both tech and non-tech teams.
• Preferred Qualifications.
• Experience in eCommerce platforms in the relevant region.
• People-oriented, self-motivated and able to thrive in ambiguity and in a matrix environment.
• Six Sigma or other process design certifications advantageous.
• TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Statistics / Analysis, Business Development, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Integrate and align Enterprise goals and Business performance.
• Ensure KPI alignment among Sub Business units and Corporate functions.
• Analyze data and develop insights by involving in Sub Business units monthly performance meeting, Medium Term Plan, Annual Plan policy setting.
• Coordinate/Drive Performance Management System (PMS) cycle according to timeline.
• Improve process and system of Performance Management System (PMS).
• Bachelor/Master's Degree in Business Administration, Management, Economics, or other related field (G.P.A. > 2.70 for Bachelor and G.P.A. > 3.30 for Master).
• At least 3 - 5 years of working experience in KPI Alignment and Target Setting.
• Experienced in Business Development, Business Analyst or TQM will be an advantage.
• Good at English. (TOEIC > 550).
• Have communication & facilitator skills.
• Should be excellent in data collection and analysis.
• Ability to generate and analyze various performance metrics using Excel and other reporting tools.

ทักษะ:

Project Management, Meet Deadlines

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide Project planning, milestone management, Scope management, Resource forecasting.
• Leverage project management frameworks and resources to ensure achievement of project milestones and understand key interdependencies.
• Develops tracking process and follow up properly to ensures progress to plan, as well as tracking critical issues until project go live.
• Works with external vendors and working teams (Cross-functional teams) with clear communication and proper coordination to make sure team have the same page and can go live in accordance to committed timeline.
• Continuously evaluating projects to ensure they are meeting company standards, adhering to project budgets, and meet deadlines.
• For all operations-related project, SOP (Standard of Operation) would be conduct by PMO team.
• Properly present information to project owner, working teams and to leadership.
• Develop project tracking template and method as well as performance monitoring to make sure go-live projects is on track.
• Be able to analyze root cause if project does not perform in accordance with commitment.
• SPECIFICATION.
• A bachelor's degree in business administration, or related field.
• A project management professional (PMP) Certification may be advantageous.
• A minimum of 10 years' experience in a supervisory position may be advantageous.
• A minimum of 5 years' experience in PMO with a proven record.
• Have operation background would be advantage.
• Strong leadership skills.
• Good written and verbal communication skills.
• Strong attention to details and technicalities.
• Good interpersonal and multi-tasking skills.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของธนาคาร.
• มีความรับผิดชอบ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี.
• มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ.
• มีความรู้ด้านการขายและการตลาด..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".

ทักษะ:

CAD, Excel, Power point

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ทำแบบงานระบบ M&E ด้วยโปรแกรม Auto cad 2D.
• จัดเตรียมงานระบบ M&E ในพื้นที่เช่า.
• ถอดแบบ ประมาณราคางานระบบ M&E.
• Brief แบบงานระบบ M&E ร้านค้า.
• ตรวจแบบงานระบบ M&E ร้านค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานศูนย์การค้า.
• ตรวจสอบการติดตั้งงานระบบของผู้เช่า.
• ตรวจสอบงานรื้อถอนคืนพื้นที่เช่า.
• วุฒิ ปวส.-ปริญญาตรี สาขาวิชา ช่างไฟฟ้า ช่างยนต์ หรือ เครื่องกล.
• มีประสบการณ์ในการทำงานเขียนและตรวจแบบ, ควบคุมงานก่อสร้างระบบฯ อาคาร เช่น การติดตั้ง รื้อถอน ร้านค้าผู้เช่าในธุรกิจศูนย์การค้า อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป.
• มีทักษะการคุมงานและประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง.
• มีใบรับรองวิชาชีพช่างไฟฟ้า (ถ้ามี) หรือใบประกอบวิชาชี (ถ้ามี).
• สามารถใช้โปรแกรม MICRO SOFT OFFICE (EXCEL, WORD, POWER POINT) และ AUTO CAD ได้.
• Interested person may send your resume to [email protected].

ทักษะ:

Research, Financial Analysis, Procurement, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Perform research to inform infrastructure policy development. Specific tasks may include gathering insights from international case studies and best practice, collating & analysing relevant data, and supporting the organisation of training programs & events.
• Assist with the preparation of commercial and financial analysis for infrastructure project feasibility studies or transactions. Specific tasks may include business model development, risk analysis, assumptions benchmarking, carbon emissions analysis, ...
• Support procurement and transaction advisory for clients on major infrastructure projects and transactions, including project finance, public-private partnerships, and M&A.
• Provide coordination support with regional EY offices (e.g., Australia, Singapore), public & private sector clients, external advisors (e.g., technical, legal) and other relevant stakeholders on infrastructure initiatives, events, and projects.
• Support the preparation of research and presentation materials to support business development and relationship building activities with prospective clients.
• Educational background in Finance, Accounting, Economics, Public Policy, Management, Climate Change, or Engineering.
• Previous working experience in M&A, banking, project finance, or infrastructure project & policy development is preferred.
• Critical and analytical thinker.
• Ability and willingness to learn and apply technical concepts quickly.
• Proven project management and stakeholder management skills.
• Desire to build leadership capability.
• Demonstrates strong ownership over their assigned workstreams.
• Works collaboratively while showing high levels of personal initiative.
• Experience interacting with clients and delivering on their requirements.
• Good interpersonal skills.
• Strong communication skills in both Thai and English.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สนับสนุนทีมขายในการนำเสนอและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการด้าน IT ให้กับลูกค้า.
• ให้คำปรึกษาและคำแนะนำทางเทคนิคแก่ลูกค้า.
• พัฒนาและนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและรักษาความพึงพอใจ.
• ทำความเข้าใจธุรกิจของลูกค้า ปัญหาที่พวกเขาเผชิญ และความต้องการทางด้าน IT.
• สอบถามและรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์และออกแบบโซลูชันที่เหมาะสม.
• พัฒนาและนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• อธิบายคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ.
• สาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการ (Demo) ให้ลูกค้าเห็นภาพ.
• ให้คำแนะนำและคำปรึกษาทางเทคนิคแก่ลูกค้า.
• ตอบคำถามและข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ.
• ช่วยลูกค้าในการตัดสินใจเลือกโซลูชันที่เหมาะสม.
• จัดทำเอกสารนำเสนอ (Presentation) ข้อเสนอ (Proposal) และเอกสารทางเทคนิคอื่นๆ.
• รวบรวมข้อมูลและจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย.
• ทำงานร่วมกับทีมขายในการวางแผนและดำเนินการขาย.
• สนับสนุนทีมขายในการเจรจาต่อรองกับลูกค้า.
• ติดตามผลการดำเนินงานของโซลูชันที่นำเสนอ.
• ประเมินความพึงพอใจของลูกค้าและนำข้อเสนอแนะมาปรับปรุง.
• คุณสมบัติปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อ'.
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Presales หรือตำแหน่งที่เกี่ยวข้องในธุรกิจ IT อย่างน้อย 5 ปี.
• ทักษะทางเทคนิค:มีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการด้าน IT ที่เกี่ยวข้อง.
• สามารถอธิบายและนำเสนอโซลูชันทางเทคนิคได้อย่างชัดเจน.
• สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้นได้.
• ทักษะด้านการสื่อสาร:มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน.
• สามารถนำเสนอและเจรจาต่อรองกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ทักษะอื่นๆ:มีความกระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบสูง.
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี.
• มีทัศนคติเชิงบวกและมีใจรักบริการ.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะด้านการตลาด การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีประสบการณ์ด้านสินเชื่อธุรกิจ.
• หากมีความรู้ด้านภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".

ทักษะ:

node.js, SQL, MySQL, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Digital transformation would be the main theme where you will be creating building.
• breaking ideas and solutions that can surpass the trends of the market understanding.
• stakeholders and create a flexible system that can scales up and out with the market.
• Work very closely with Head of Engineering, head of Product and other stakeholders define the roadmap and time frame for each product release.
• Lead the development squad, provide the suggestions and guideline to the team.
• Initiate ideas/solutions for leading team to be able to solve problem.
• Provide user story backlog sizing and recommendations, also use know-how to ensure the user story backlog is able to be added upcoming in the sprint.
• Control coding quality to follow and achieve team s standard goal.
• Take part in building complex system and architecture designs.
• RequirementsGood communicate in English being able to communicate different team and stakeholder within the company.
• Experience and in-depth knowledge in backend OOP languages preferably Node.js, or open sources technologies.
• Experience with relational databases query such as SQL, MySQL, PostgreSQL.
• Familiar with GitOps environment such as ArgoCD, Kubestack, or similar.
• Experience in automation code deployments or tools such as Jenkins, GitLab, or similar.
• Experience in container technologies such as Docker, Kubernetes or similar.
• Experience in complex systems, understanding the latest in open API standards and service-oriented architecture.

ทักษะ:

Good Communication Skills, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะด้านการตลาด การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีประสบการณ์ด้านสินเชื่อธุรกิจ.
• หากมีความรู้ด้านภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".