ทักษะ:

Legal, Compliance, M&A

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Overseeing the Company s overall management of fair customer services and complaint management, including policies, procedures to ensure consistency with relevant policies and guidelines of the Chubb and local regulatory requirements.
• Serve as liaison with The Complaint and Market Conduct Committee, who provides oversight of customer complaints.
• Consult legal counsel and compliance if need advice as to the authority and applicability or if the complaint involves a material matter, or poses a reputational risk t ...
• Acts on behalf of the company if any court case, lawsuit or regulation case.
• Coordinate all complaint activity in the claim office or business division and ensure that the business division/branch/claims office that is the subject of the complaint is responsible for recording and resolving the complaint in the manner set out in the Complaint Management Procedures.
• Handle both non-regulatory and regulatory complaints within a certain number of business days, from the date of receipt of the complaint or from the date of the complaint letter.
• Handle Serious or Complicate Complaint Case in accordance with the related regulations prescribed by the OIC, SEC and other competent regulators.
• Acknowledge complaints in a timely manner, address complaints promptly and according to Chubb s Complaint Handling standard, keep the complainant informed throughout the process.
• Carry out any activities or responsibilities to ensure that the management of fair customer services and complaint of the Company is operated with fairness, transparency and accountability to the stakeholders under the concept of corporate governance and creating long-time value to the company.
• Register, review and keep track of complaint records monthly for RO/local management and quarterly for HO/RO as required.
• Accountable for ensuring that the policies and procedures, guidelines and manuals related to complaint handling management are in place and up to date.
• Ensure that information about how and where to complain is kept up to date and available at all service delivery points.
• Ensure that the process for making complaints is easy to access and understand.
• Manage the complainant s expectations by explaining the complaint handling process, what the organization can and cannot do, the timeframes for dealing with the complaint and when they may expect a response.
• Deal with complaints in an equitable, objective and fair manner.
• Respond to complaints in a manner that demonstrates our expertise, is professional in tone and manner, and presents a fair and objective handling of the complaint.
• Respond directly to the regulator so that the response is received on or before the due date and keep a copy of response and any attachments in place.
• Conduct an independent investigation of the matter contained in the complaint if needed.
• Respond within the statutory timeframes prescribed for completing the response.
• Respond fully and provide all requested information following requirements when responding to complaints.
• Maintain a central log of non-regulatory and regulatory complaints including certain key elements of the complaint.
• Handle specific complaints at the direction of management.
• Review complaint records quarterly to develop trends and to insure corrective actions were taken if required.
• Ensure remedies are provided where appropriate.
• Analyze complaints to identify recurring themes and trends and report these to management to assist with organizational continuous improvement programs.
• Minimum ten (10) years of operations with strong experience in understanding the end-to-end operations process, insurance benefits, terms and conditions, and/or regulations related to insurance products and services.
• Evidence based investigation skills.
• Interpersonal skills, such as listening, questioning skills and conflict management.
• Outstanding communication skills for dealing with unreasonable complainant conduct or the unreasonable conduct of the person who is the subject of the complaint.
• Professional communication skills for dealing with regulators.
• Good record keeping plan, policies and procedures.
• Advanced knowledge (broad expertise or unique knowledge) of insurance benefits, and claims process and procedure from either or both a provider and payor perspective along with insurance industry policies, practices and systems.
• Problem recognition and proactive implementation of effective solutions, ability to provide constructive advice, and flexibility in developing alternative solutions/action.
• Work well individually or as part of a team.
• Cross-functional working abilities with proven leadership skills and experience.
• Bachelor of Laws will be advantages / BSc/BA in business, or relevant field; MSc/MA will be a plus.
• Competency require (Knowledge, Skills, Attribute).
• Good knowledge of insurance business and operations experience.
• Good & professional communication skills both verbal and writing.
• Good understanding on regulations and Thai laws.
• Proactive and Positive thinking.

ทักษะ:

Research, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• To ensure all teams have up to date information prior to each service.
• To answer the telephones promptly, courteously and following the relevant judging standards.
• To handle and accurately process all reservation enquiries ensuring that the maximum possible rate/sale is achieved, in conjunction with restaurant director.
• To pass all special guest requirements to the relevant department required to act upon them.
• To accurately take and process all cancellations and amendments.
• To accurately enter into the reservations system details of the reservation, including correcting guest profiles and to research guests prior to their arrival.
• To accurately file all correspondence relating to reservations processed.
• To welcome guests with warmth and courtesy according to required standards.
• To assist guests with their belonging and ensure that they are returned without delay.
• To observe and to anticipate guest s needs.
• Glean personal and relevant information relating to VIP guests.
• To support the management ensuring a smooth, pleasant and efficient service.
• To use up selling techniques to exceed guest expectations and increase revenue.
• To ensure that the manager is kept informed of all guest comments and complaints.
• To create personalised menu.
• To assist with the service when required in the lounge and restaurant - offering a knowledgeable and friendly service.
• To revise floor plan and check floor is set correctly.
• To use the booking sheet to check name, and refer to guests appropriately.
• To set up and to maintain a nice working area.
• To follow opening / closing duties to required standards.
• Other duties as assigned by superiors.
• Organized the seating.
• Knowledge -Standards of service, reservation practices, customer engagement.
• Hospitality.
• Fluency in Thai & English, conversational ability in one other Asian language preferred.
• Previous experience in similar role 5 years.
• F&B background.

ทักษะ:

ETL, Compliance, SQL

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Design, develop, and maintain data pipelines to extract, transform, and load (ETL) data from various sources into a centralized data warehouse or data lake.
• Integrate data from different sources, such as databases, APIs, and third-party applications, ensuring data consistency and accuracy.
• Create and maintain data models and schemas to facilitate data storage and retrieval, following best practices for data warehousing and database management.
• Implement data quality checks and validation processes to ensure data accuracy, completeness, and consistency.
• Optimize data pipelines and systems for performance, scalability, and efficiency, making sure data processing meets business requirements.
• Implement data security measures to protect sensitive information and ensure compliance with data privacy regulations (e.g., GDPR, HIPAA).
• Document data engineering processes, data lineage, and system architecture to facilitate knowledge sharing and future maintenance.
• Set up monitoring and alerting systems to detect and address issues with data pipelines and systems proactively.
• Collaborate with cross-functional teams, including data scientists, analysts, and software engineers, to understand their data needs and provide the necessary infrastructure and support.
• Stay up-to-date with the latest data engineering technologies and tools, and evaluate their applicability to the organization's data stack.
• Bachelor's degree in computer science, information technology, or a related field. A master's degree is a plus.
• Strong proficiency in data engineering tools and technologies, such as SQL, ETL frameworks (e.g., Apache Spark, Apache Airflow, Apache Beam).
• Experience with Google BigQuery for data warehousing.
• Experience with Google Cloud Dataflow or Dataproc.
• Experience with programming languages like Python, Java, or Scala.
• Experience with building streaming data pipelines on Google Cloud.
• Knowledge of database design, data modeling, and data integration techniques.
• Familiarity with data governance, data security, and compliance standards.
• Problem-solving skills and attention to detail.
• Strong communication and collaboration skills.

ทักษะ:

AutoCAD

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ออกแบบระบบวิศวกรรมเครื่องกล เพื่อให้อาคารสามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดพลังงาน ง่ายต่อการดูแลรักษาและประหยัดค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง และเพื่อให้ระบบมีความเสถียรมั่นคงและปลอดภัย ถูกต้องตามมาตรฐานและกฏหมายที่เกี่ยวข้อง.
• ประชุมและประสานงานด้านการออกแบบ กับผู้ออกแบบที่เกี่ยวข้อง และผู้บริหารและควบคุมโครงการและผู้รับเหมา และฝ่ายจัดซื้อ.
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ปริญญาตรี สาขา วิศวกรรมเครื่องกล.
• มีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2-10 ปี ขึ้นไป ด้านออกแบบและควบคุมงานระบบเครื่องกล.
• มีความรอบรู้ในส่วนงานระบบประกอบอาคารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง มีความเข้าใจระบบงานก่อสร้าง.
• มีทักษะในการใช้โปรแกรม AutoCAD เขียนแบบวิศวกรรมได้เป็นอย่างดี.
• มีทักษะตรวจสอบแบบงานระบบวิศวกรรมเครื่องกล.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้.

ทักษะ:

Budgeting

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Analyse and identify the linkages and interactions between the component parts of an entire system.
• Take ownership of projects, ensuring their successful planning, budgeting, execution, and completion.
• Partner with team leadership to ensure collective ownership of quality, timelines, and deliverables.
• Develop skills outside your comfort zone, and encourage others to do the same.
• Effectively mentor others.
• Use the review of work as an opportunity to deepen the expertise of team members.
• Address conflicts or issues, engaging in difficult conversations with clients, team members and other stakeholders, escalating where appropriate.
• Uphold and reinforce professional and technical standards (e.g. refer to specific PwC tax and audit guidance), the Firm's code of conduct, and independence requirements.
• Education (if blank, degree and/or field of study not specified).
• Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred:Certifications (if blank, certifications not specified).
• Required Skills.
• Optional Skills.
• Accepting Feedback, Accepting Feedback, Accounting and Financial Reporting Standards, Accounting Policies, Active Listening, Analytical Thinking, Artificial Intelligence (AI) Platform, Auditing, Auditing Methodologies, Client Management, Coaching and Feedback, Communication, Compliance Auditing, Complying With Regulations, Creativity, Data Analysis and Interpretation, Data Ingestion, Data Modeling, Data Quality, Data Security, Data Transformation, Data Visualization, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy {+ 29 more}Desired Languages (If blank, desired languages not specified).
• Travel Requirements.
• Available for Work Visa Sponsorship?.
• Government Clearance Required?.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Microsoft Office, Problem Solving, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการบัญชี บริหารธุรกิจ การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้านบัญชี งบประมาณ มีความรู้และเข้าใจระบบบัญชี และงบการเงินของธนาคาร หรืองานที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด.
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล และการนำเสนอ.
• สามารถบริหารจัดการ วิเคราะห์และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล.
• ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ทักษะ:

Creative Thinking, Multitasking, Microsoft Office

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Designs regular employee engagement communication vehicles to employees by creating multimedia messages.
• Manage the coordination and collaboration in all HR functions for the staffs and management line in business units to support the operation of the organization together with managing a relationship improvement within the organization.
• Helping promote a positive organizational culture and will be primarily responsible for the creation and execution of internal employee engagement and communications ca ...
• Support and maintain the employee engagement programs and initiatives that support organizational goals and culture.
• Communicate with diverse type of people to provide information and clarification regarding training programs, actions, policies, procedures and best practices.
• Bachelor s degree or higher in any field.
• At least 8 years working experiences in Internal Communication, Employee Engagement.
• Good experience in Employee Activities.
• Good in English, both writing and speaking (TOEIC 650+).
• Excellent communication, creative thinking, self-motivated, and result-driven.
• Multitasking skills and ability to perform under pressure.
• Good computer skills in Microsoft office (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, and Photoshop).

ทักษะ:

Good Communication Skills, Fast Learner

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านสินเชื่อ ไม่น้อยกว่า 2 ปี.
• สามารถวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลทางการเงินได้.
• มีทักษะด้านการตลาด การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีความรู้ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือด้าน Supply Chain.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".

ทักษะ:

Negotiation, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านสินเชื่อ ไม่น้อยกว่า 2 ปี.
• สามารถวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลทางการเงินได้.
• มีทักษะด้านการตลาด การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีความรู้ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือด้าน Supply Chain.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
• Represent a good image of the shopping mall and company
• Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
• Information Center
• Parking Validation
• Redemption (Promotion & Rewards)
• Membership Services
• Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
• Baby Stroller & Wheelchair Service
• Assist with Customer Issues
• Receive and Handle Customer Feedback
• Support Company Activities and Events
• Comply with Company Policy
• Hours of operation: 5 working days per week
• Functional Skills & Experiences
• 0-2 years experience in customer service
• Good command of spoken and written English
• Competence in Computer & Digital Literary
• Familiar with application & program usage
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.