ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Single License, Service-Minded, Good Communication Skills, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle incoming calls, emails, live chats and other services for all enquiries and service requests from end customer, agents, business partners, etc.
• Handle customer who has negative feedback and clarifications needed with a level of service that meet customer s expectations.
• Support the project implementation and perform any extra job assigned.
• Work or follow up the case with other departments for any service required.
• Bachelor degree in any related field.
• At least 5 year of experiences as call center or customer service-related field.
• Possesses Single License is a must in role Unit Linked.
• Excellence Communication in Thai and English.
• Excellence Service mind, customer service and positive thiniking.
• Able to work in shift / flexible time.

ทักษะ:

Business Development, English, Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Manage and develop key accounts in the assigned territory, ensuring revenue growth and customer satisfaction.
• Identify new business opportunities, negotiate and close deals with potential clients, focusing on strategic partnerships.
• Build and maintain strong relationships with key decision-makers, understanding their business needs and providing tailored solutions.
• Collaborate with internal teams (e.g., product, marketing, and operations) to align on sales strategies and execute account plans.
• Analyze market trends, competitors, and customer feedback to inform sales strategies and improve offerings.
• Regularly report on sales performance, pipeline, and forecast to senior management.
• Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.
• Minimum of 2 years of experience in sales and business development, preferably in the technology or B2B industry.
• Proven track record of successfully managing key accounts and achieving sales targets.
• Strong interpersonal and communication skills, with the ability to influence and negotiate at all levels.
• Experience working in a fast-paced environment, with a demonstrated ability to prioritize and manage multiple tasks effectively.
• Fluent in English and Mandarin, with excellent written and verbal communication skills.
• Willingness to travel as needed to meet with clients and attend industry events.
• ประสบการณ์ที่จำเป็น.
• 2 ปี.
• ระดับตำแหน่งงาน.
• ระดับหัวหน้างาน.
• เงินเดือน.
• สามารถต่อรองได้.
• สายงาน.
• พัฒนาธุรกิจ.
• การตลาด / โฆษณา.
• งานขาย.
• ประเภทงาน.
• งานประจำ.
• เกี่ยวกับบริษัทจำนวนพนักงาน:500-1000 คน.
• ประเภทบริษัท:การค้าปลีก.
• ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ.
• เว็บไซต์:www.lazada.co.th.
• ก่อตั้งเมื่อปี:2012.
• คะแนน:4/5.
• ลาซาด้ามุ่งมั่นที่จะมอบวิธีการที่ดีกว่าและแตกต่างจากผู้ให้บริการอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการทำทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของลาซาด้านั้นเป็นไปด้วยความง่ายอย่างแท้จริง มากกว่าไปกว่านั้น สโลแกนใหม่ มีทุกสิ่งที่ใจค้นหา แสดงถึงวิสัยทัศน์ของบริษัทที่มุ่งมั่นที่จะพัฒนาประสบการณ์ของผู้ซื้อและผู้ขายออนไลน์ผ่านการค้าและเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย โลโก้ของหัวใจที่มีสีสันแสดงให้เห็นถึงความอ่อนเยาว์และมีพลัง ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความมีชีวิตชีวาของการช้อปปิ้งและยุคดิจิตอลในปัจจุบัน.
• ร่วมงานกับเรา: At Lazada, we re setting new standards for eCommerce, and we re doing this by bringing out the best in our people. We value curiosity and passion in creating the right environment using technology and tools that allow the best ideas to surface from our people. We experiment, we learn, and we do better every day. Whether we re running campaigns or testing an idea, we have fun. We are as diverse as the region we connect, because we value the power of difference. Ultimately, we are united in our mission to change the face of retail - together.
• สำนักงานใหญ่: 29th floor, Bhiraj Tower, Emquartier.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Risk Management, Financial Analysis, Document administrative, Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ทำการวิเคราะห์คําขอสินเชื่อ ร่วมกับ RM/AO เพื่อจัดวงเงินสินเชื่อที่เหมาะสมกับธุรกิจลูกค้า รวมทั้งปรับปรุงวงเงินสินเชื่อ กรณีแก้ไขหนี้ที่มีปัญหาให้เป็นหนี้ปกติ.
• ตรวจสอบข้อมูลเอกสารหลักฐานที่ใช้ประกอบการพิจารณาสินเชื่อ พร้อมทั้งวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน สมมติฐาน และปัจจัยสนับสนุนที่ใช้ประกอบการพิจารณา เพื่อประเมินความเป็นไปได้ทางธุรกิจของลูกค้า.
• ดูแลติดตามการดำเนินธุรกิจ สร้างความสัมพันธ์ และเยี่ยมชมกิจการ โดยร่วมกับ RM เพื่อให้การวิเคราะห์สินเชื่อรวดเร็วและมีคุณภาพ.
• ขยายธุรกิจของธนาคารทั้งด้านสินเชื่อ เงินฝาก ขายผลิตภัณฑ์ Non Bank และบริการอื่นๆ.
• บริหารจัดการ Portfolio ของลูกค้า เพื่อหาดรรชนีชี้วัดความเสี่ยงและควบคุม NPLs ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านสินเชื่อ ไม่น้อยกว่า 2 ปี.
• สามารถวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลทางการเงินได้.
• มีทักษะด้านการตลาด การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีความรู้ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือด้าน Supply Chain.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี.

ทักษะ:

Marketing Strategy, Risk Management, Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้า และสามารถแข่งขันได้ในตลาด รวมถึงการจัดทำระเบียบวิธีปฏิบัติงาน เพื่อให้เป็นมาตรฐาน.
• ติดตาม วิเคราะห์ และประเมินความเสี่ยงของกลุ่มลูกค้า เพื่อบริหารจัดการ Portfolio และแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง.
• จัดทำรายงาน และ Presentation นำเสนอต่อผู้บริหาร.
• สร้างความสัมพันธ์กับบริษัทและโครงการอสังหาริมทรัพย์ เพื่อขยายฐานสินเชื่อของธนาคาร.
• กำหนดกลยุทธ์และวางแผนการขาย เพื่อดำเนินการด้านการตลาดร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การเงินการธนาคาร เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์และบริการ และด้านการตลาด (หากมีประสบการณ์งานสินเชื่อ/สาขาธนาคาร จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ).
• มีมนุษยสัมพันธ์และทัศนคติที่ดี ในการติดต่อกับลูกค้าและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา อุปสรรค และแก้ไขปัญหาได้ดี.
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี (Word, Excel, Power point).

ทักษะ:

Marketing Strategy, Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

We're committed to bringing passion and customer focus to the business..

ทักษะ:

Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Represent a good image of the shopping mall and company.
• Supervise team members in delivering beyond expectation service standards.
• Manage the smooth operation at service counters including
• Queue Management
• Operational Issue Resolution
• Service Accuracy
• Documentation and Stock Management
• Promotion & Rewards Management
• Team Coordination.
• Handling and resolving ongoing or escalated customer cases and complaints as assigned by managers.
• Promote company initiatives.
• Support other teams during activities and events
• Hours of operation: 5 working days per week
• Functional Skills & Experiences.
• 3-5 years experience in customer service which at least 1 year in supervisor role.
• Experience in customer complaint management.
• Competence in Computer & Digital Literary (Email and Intermediate MS Excel).
• Familiar with application & program usage.
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Data Analysis, SQL, Python, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Identifies and collects data sources using specific tools or techniques; inputs them into the organization's
• information system.
• Provides data flow diagrams and documents the processes used in a company database.
• Assists and participates in data validation to ensure the quality and integrity of data.
• Analyzes and extracts key data and information to meet the organization's information system needs and requirements.
• Work with Business Analyst for producing data specification and interface specification to solve data problem e.g. data flow diagrams.
• Bachelor s degree in Statistics, Economics, Mathematics, or related field.
• 1-3 years of experience in data analysis or related roles. Experience in banking or finance preferred.
• Proficiency in Excel, SQL, Python/R, data visualization tools like Tableau or Power BI. Strong statistical analysis skills.
• Strong understanding of data analysis, statistical methods, and business insights. Knowledge of user personas and journey mapping in data-centric roles.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

Qualifications: - Bachelor s Degree in Computer Engineering, Computer Science, or related fields. - Tester role: At least 5 years of experience as a Tester in software development team both manual and automate testing. - Fluent in both written and spoken English will be an advantage. - Understand testing concept, basic testing technique, software life cycle, and Agile fundamental process. - Have experience in testing of online integrations and batch interfaces between front-end to back-end (website technology and API testing). - Able to query in SQL and understanding of relational ...

ประสบการณ์:

7 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

SAP, Taxation, CPA, Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Prepare, control, and audit various accounting-financial reports such as balance sheets, profit, and loss statements, including related reports.
• Closing the financial statements and analyzing the monthly and annual financial statements for presentation to the management.
• Plan Control and check the accounting and tax preparation correctly.
• Responsible for supervising and managing the team to operate according to the goals or a predetermined map effectively.
• Collaborating with internal departments to gather, analyze, and interpret relevant financial information.
• Performing audits on financial data to assure accuracy and truthfulness.
• Ensuring that financial information complies with professional and regulatory standards.
• Review reconciliation of all Balance Sheet accounts.
• Prepare, control, and audit various accounting-financial reports such as balance sheets, profit, and loss statements, including related reports.
• Closing the financial statements and analyzing the monthly and annual financial statements for presentation to the management.
• Plan Control and check the accounting and tax preparation correctly.
• Bachelor's degree or higher in accounting or other related fields.
• At least 7 years of working experience in terms of accounting and related tax laws.
• Leadership skills, coordination skills solving problems, and working well under pressure.
• Able to use MS Office, accounting software, SAP.
• Having Certified Public Accountant (CPA) license is a must.
• Good knowledge of Taxation.
• Advance in Excel.
• Knowledge of financial reporting standard.
• Knowledge of consolidated financial statements will be considered in advance.
• Good knowledge of finance and accounting transactions and procedures.
• Good command of English.

ทักษะ:

Excel, SAP, Business Development, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Coordinate the inputs from a set of monthly activities to Sales & Operations Planning, culminating to a final Demand Statement to be submitted to the Supply Chain, Manufacturing and Division Management as the working business plan.
• Bring together plans for the business (Sales & Marketing, New Products, Manufacturing, Supply Chain & Financial) into integrated a set of plans to be presented and analyzed within the S&OP process, reviewing and challenging assumptions, risks and opportunities.
• Monthly/Weekly preparation of forecast by SKU level in required geographic by specific period with updated information & accurate data on sale history, to market projections & inventory outlook.
• Drive the improvements in KPIs such as forecast accuracy, sales planning executions, etc. for operational excellence.
• Ensure data integrity in forecasting and demand planning systems & publish monthly/weekly forecast. Tracking historical activity performance and market movement for future plan assessment at hierarchy of Region-Customer- SKU level.
• Bachelor Degree in Business Administration or Stat or Supply Chain related.
• Age 22-30 years.
• Male or Female.
• Good communication, analytical and interpersonal skills.
• Good computer skills, proficient in MS Excel and preferably SAP APO or IBP knowledge.
• Relevant work experience in supply chain planning or FMCG.