ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English, Thai

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• Collaborate with the Brand and eCommerce teams to update and enhance the appearance of our eCommerce platforms, ensuring brand consistency and sales optimization.
• Review and resolve content issues on international websites, utilizing newly created branded content.
• Manage and maintain YouTube channels across multiple countries to ensure a consistent brand image.
• Provide competitive creative intelligence and trend analysis using tools like Facebook Ad Library and Google Trends.
• Work closely with the SEO team to implement best practices on our websites.
• University graduate or in the final year of studies.
• Excellent command of English, both spoken and written.
• Strong proficiency in Excel and other MS Office tools.
• Preferred: Certification in Facebook and/or Google Ads.
• Why join us?
• Join WorkVenture to gain real-life digital marketing experience in a dynamic and supportive environment. You'll have the chance to work on meaningful projects that make a difference, while developing your skills and growing your career in the ever-evolving digital marketing industry.
• Thong Lor (Panjit Tower, Sukhumvit 55, Sub District Khlong Tun Nua, Sub Area Wattana, Bangkok 10110).

ทักษะ:

Software Testing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นศูนย์กลางในการสนับสนุนและควบคุมคุณภาพของการพัฒนาระบบและแพลตฟอร์มต่างๆ ของบริษัท โดยมีหน้าที่หลักในการทดสอบระบบ และตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มต่างๆ มีคุณภาพ และสามารถนำขึ้นใช้งานได้จริง.
• ทำงานร่วมกับ Project Manager, Product Owner และทีมพัฒนาระบบ เพื่อจัดทำแผนการทดสอบให้สอดคล้องกับแผนงานที่วางไว้.
• บริหารจัดการ Resource ของทีมในการทดสอบ Platform ต่างๆ ความสำคัญและกลยุทธ์ของบริษัท.
• ทำงานร่วมกับ Business Analyst ในการศึกษาและทำความเข้าใจ Business Requirement & Functional Requirement หรือ Application Story และนำ Business Use Cases และ Acceptance Criteria มาจัดทำแผน (Test Planning / Test Script / Test Scenarios).
• ประสานงานกับทีมพัฒนาระบบ เพื่อเตรียมความพร้อมในการทดสอบระบบ System Integration Test (SIT) และ ประสานงานกับผู้ใช้งาน (Business User) ในการวางแผนและดำเนินการทำ User Acceptance Test (UAT).
• ประสานงานรวบรวมผลการทดสอบ / ติดตามสถานะการ Fix Bug และประสานงานเพื่อ Re-Test พร้อมทั้งสรุปรายงานผลการทดสอบและข้อผิดพลาดของระบบ (Bugs & Issues Report) เพื่อดำเนินการแก้ไข ในขั้นตอน SIT และ UAT.
• สรุปผลการทดสอบ SIT และประสานงานจัดทำ User Sign-Off สำหรับการทดสอบ UAT.
• สนับสนุนและควบคุมคุณภาพในการทดสอบระบบ โดยการทำ Auto Simulation Application Test และ ประสานงานเพื่อติดตามแก้ไขปัญหาของระบบงานในความดูแล.
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นใดตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales, Business Development, Customer Relationship Management (CRM), Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Act as business consultant to suggest the most suitable digital payment solution to empower merchants/partners for digital commerce.
• Close sales to achieve individual sales target.
• Gather pain points/new requirements from new potential merchants/partners to explore with product development team together with maintain good relationships with existing merchants/partners and seek for new opportunities from their new channels or products/services.
• Bachelor s degree in business administration, business-related fields, engineering/digital related technology/sciences fields.
• At least 1-2 years of experience in sales/business development, preferably in payment/financial related services.
• Analytical and problem-solving skills with adaptive business acumen.
• Sales management and negotiation skills.
• Client relationship management skill.
• Good command in English is a plus.

ทักษะ:

Accounting, Finance, Taxation

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee and review the company's asset reporting system.
• Prepare detailed reports and financial statements, analyze data, and present findings to management.
• Develop recommendations and reports based on audits and presenting these ideas to senior management.
• Coordinate with internal departments and external parties, such as auditors and the Revenue Department.
• Audit Background Required.
• Bachelor s degree in a specialty area such as accounting, finance or business administration.
• Must possess external audit background in a Big 4 or Top 10 firm.
• Experienced in financial reporting, inventory management, costing, account reconciliation, month end closing, consolidation, taxation and etc.
• Experience in IPO is preferred.
• Proficiency in ERP / SAP systems, accounting software, and advanced Microsoft Excel skills.
• Strong analytical thinking, time management, leadership, communication skills, and the ability to work under pressure.
• Strong time management and organizational skills.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, High Responsibilities, Service-Minded, Problem Solving, Work Well Under Pressure, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ธนาคาร (กองทุน / ประกัน / เงินฝาก / หุ้นกู้).
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม.
• กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างและรักษาฐานลูกค้า.
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าและแนะนำแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต.
• จบวุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป.
• มีใบอนุญาตประกอบอาชีพสำหรับผู้แนะนำการลงทุน ( IC License Complex2 or P3).
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต(นช), ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นว).
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และสามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Negotiation, Data Analysis, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า (Call Center) (ปฏิบัติงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ตามกะ).
• กำหนดนโยบายและวางแผนการให้บริการลูกค้า (Front Office) โดยแบ่งออกเป็น ดังนี้1.1 Voice Agents: ให้บริการลูกค้ากลุ่ม Corporate ทุก Segment ผ่านช่องทางโทรศัพท์.
• 2 Non-voice Agents: ให้บริการลูกค้า ผ่านช่องทาง Non-Voice เช่น Email, Chat, Social Media.
• บริหารจัดการ Second Line Support ให้แก่ทีม Front Office ทั้งของ Corporate Service และหน่วยงานอื่นๆ เพื่อรับเรื่องและติดตามแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือจำเป็นต้องประสานงานเพื่อ Investigate ปัญหา/ระบบงาน รวมทั้ง ประสานงานลูกค้าเพื่อบริหารจัดการลูกค้า กรณีเกิดปัญหาในการใช้บริการ (Customer Handling) เพื่อรักษาฐานลูกค้าและความพึงพอใจในการใช้บริการธนาคาร.
• Supervisor:3.1 ดูแลและติดตามผลการปฏิบัติงานของ Agent โดยการจัดทำรายงานสำหรับติดตามผลการดำเนินงานของ Agent เปรียบเทียบกับ KPI รายบุคคล.
• 2 ดูแลและทำหน้าที่เป็น Quality Assurance ติดตาม ประเมินผล Agent ในด้าน Soft Skill (เช่น การแนะนำตัว น้ำเสียง ทักษะในการสรุปประเด็น เป็นต้น) และประเมินผลในการตอบคำถามหรือให้บริการด้านผลิตภัณฑ์.
• 3 วิเคราะห์ Issue Incident ที่สำคัญเพื่อกำหนดมาตรการป้องกันที่สามารลด Call / ปัญหาจากลูกค้าในเชิงรุกได้.
• 4 ดูแลการสรุปปัญหา ข้อเสนอแนะ และแนวทางแก้ไข (FAQ) เพื่อรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงินให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งมอบข้อมูลในความรับผิดชอบโดยจัดการสอน/อบรม พร้อมคู่มือการปฏิบัติงาน.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ด้านการตลาด หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้และเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของธนาคาร รวมถึงผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงิน.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล.
• มีทักษะด้านการตลาด การขาย และการเจรจาต่อรอง.
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าได้.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ.
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

System Security, Windows Server

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide input and security consultation in a project-based environment as well as assisting operational of IT Security components with functional security requirements.
• Evaluate new projects and applications as they relate to security architecture and design; audit existing deployments and analyse gaps against security practices and standards.
• Conduct application vulnerability assessment, secure code review, and security penetration testing for new projects, enhancement projects, and periodic assurance to com ...
• Implement and operate DevSecOps on projects/applications that use DevOps process.
• Track, enforce, and consult to resolution the closure of security risks including review plans and monitor progress or remedial actions according to security requirements, security design, application vulnerability, and penetration testing issues.
• Periodically review security requirements to align with Bank s policies and regulations.
• Support periodic security audits.
• Manage third parties involved in IT Security Advisory and Assurance.
• Bachelor's or Master s Degree in Computer Science, Engineering, Information Systems or equivalent.
• Minimum 3 years in IT Security Advisory, Security Assurance, Threat Hunting plus experience working in or closely with IT Application, Enterprise Architect, and IT Risk management.
• Knowledge of Security Framework and Concepts, Compliance, Risk and Regulations, PCI DSS, OWASP, COBIT.
• Experience in performing comprehensive and authoritative technical analysis of the security readiness and compliance of applications.
• The ability to oversee pentesting to find vulnerabilities in all elements of a security system, understand security vulnerabilities, secure code review and remediation.
• Data and information management, including classification, retention and destruction. It also means keeping corporate and personal data both private and secure while needed, and destroyed when it is no longer needed.
• Knowledge of all applicable laws and compliance frameworks to enforce compliance.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Microsoft Office, Able to work as a shift, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Inspect and maintain order within the project, ensuring that the contractors perform their duties according to the contract, regulations, and rules, and report on their performance.
• Maintain common property and the project's aesthetics to appear beautiful, promoting sales.
• Manage complaints by coordinating with relevant parties to achieve maximum customer satisfaction.
• Publicize various tasks to members and encourage members to comply with company rules and policies.
• Follow up on outstanding public service fees from members.
• Other assigned tasks.
• Working hours: 5 days on / 2 days off.
• Shift 1 >> 07:00 a.m. - 16:00 p.m.
• Shift 2 >> 13:00 p.m. - 22:00 p.m.
• Shift 3 >> 22:00 p.m.- 07:00 a.m.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities or related field.
• At least 1-2 years of experience in service business such as hotel or shopping mall industry; If has experience in juristic person is a plus.
• Proficient in English communication.
• Proficient in using MS Office program.
• Able to work 24-hour shifts.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Quality Assurance, Business Development, Problem Solving, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารและดูแลระบบการพัฒนาพนักงาน และวางแผนการเติบโตของพนักงานภายในหน่วยงาน.
• วางแผน ออกแบบ ระบบงานบริการ ตรวจสอบ และควบคุม ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด.
• บริหารทีมงานโดยการพัฒนา ให้คำแนะนำ/สอนงาน เพื่อให้ทีมงานสามารถทำงาน และให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐาน ตลอดจนเพื่อให้บรรลุผลงานตามเป้าหมาย โดยลูกค้าได้รับความพึงพอใจในการบริการ.
• สำรวจความผูกพันของลูกค้า เพื่อประเมิน พัฒนา และปรับปรุงขั้นตอนการบริการ.
• รับข้อร้องเรียนในการแก้ไขปัญหาด้านการบริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดในการบริการ.
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านการตรวจสอบคุณภาพ โดยรวม 5 ปี ขึ้นไป (โดยมีประสบการณ์ด้านการบริหารคน 3 ปีขึ้นไป).
• มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
• มีทักษะ การฝึกอบรมและพัฒนา.
• มีทักษะ ด้านการออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมและพัฒนา.
• มีความรู้ ความเข้าใจในธุรกิจ และการพัฒนาองค์กร.
• มีทักษะ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีทักษะ การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ.
• มีทักษะ การจัดการองค์ความรู้.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.

ทักษะ:

Finance, Data Analysis, Accounting, Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการระบบงานของธนาคาร หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้และเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของธนาคาร รวมถึงผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงิน.
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ประมวลผลข้อมูล และการนำเสนอ.
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".