ทักษะ:

Assurance, Business Development, Customer Relationship Management (CRM)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible intermediate proficiency in Requirements Analysis related to commerce, martech, CRM to gather and analyze business requirements, identify gaps and opportunities, and recommend solutions.
• Involve conducting stakeholder interviews, facilitating workshops, documenting business processes, and creating functional specifications.
• Intermediate proficiency in Business Process Design and intermediate proficiency in Business Process Analysis Tools.
• Gather and analyze business requirements to identify gaps and opportunities.
• Facilitate workshops and conduct stakeholder interviews to gather requirements.
• Document business processes and create functional specifications.
• Collaborate with cross functional teams to ensure successful project delivery.
• Provide support in testing and quality assurance activities.
• Identify and recommend process improvements to enhance business performance.

ทักษะ:

SQL, Problem Solving, Analytical Thinking

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Analyze and provide report on buyers' complaints in the area of trust and safety.
• Conduct root cause analysis and proposed solution to improve buyers' experience.
• Design communication material to improve trust and safety environment.
• Responsible in operational excellence in buyer protection.
• Knowledgeable in SQL.
• Strong analytical and logical thinking.
• Strong problem solving.
• Excellent communication.
• Able to work with team across functions.
• Strong execution.

ทักษะ:

Project Management, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Follow the key objectives, team and company directions.
• GMV.
• Marketing solution revenue.
• SBP GMV coverage.
• Campaign voucher from premium package.
• FSM from premium package.
• Manage 10k sellers in the portfolio.
• Do-er.
• Hungry for growth.
• Equipped with diagnostic and critical thinking.

ประสบการณ์:

10 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales, Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead and manage the day-to-day operations of the Retail store, ensuring compliance with company policies, procedures, and standards.
• Monitor and drive sales performance, track key performance indicators (KPIs), and set sales targets for the store and individual team members.
• Drive sales performance by having experience in frontline roles and meeting targets.
• Co-control work instructions with Warehouse & Logistic team, which involves extracting and managing the control and monitoring of backend operations.
• Monitor and optimize inventory levels to meet customer demands and minimize stockouts. Implement inventory control measures, conduct regular stock counts, and coordinate with merchandising teams to ensure accurate stock replenishment.
• Ensure exceptional customer service standards are maintained throughout the store. Monitor customer feedback, address inquiries and complaints promptly, and implement initiatives to enhance the overall customer experience.
• Utilize retail technology systems, such as point-of-sale (POS) software, inventory management tools, and customer relationship management (CRM) systems, to optimize operational processes, track performance, and generate reports.
• Assist in developing and managing budgets for various operational expenses, including staffing, supplies, and maintenance. Monitor expenses and identify cost-saving opportunities.
• Be prepared to handle unexpected situations, such as emergencies or customer complaints, with professionalism and efficiency.
• Education and Experience:
• Bachelor's degree in Business Administration, Retail Management, or a related field (preferred).
• At least 10 years of experience in Sales or acting as Senior Sales & Retail Operations Manager is a must.
• Very in-depth retail understanding and ability to influence with strong commercial awareness.
• Proven experience in retail operations, preferably in a supervisory or managerial role.
• Analytical skills to interpret data, identify trends, and make data-driven decisions.
• Ability to juggle multiple priorities and work in a challenging environment.
• Required Skills/Abilities:
• Able to understand and analyze profit and loss for proposing commercial action,.
• Strong business acumen and analytical skills.
• Excellent interpersonal, written and presentation skills.
• Problem solving skill.
• Work under pressure.
• Excellent communication skills and ability to engage various audiences across multi-cultures.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Finance, Accounting, Financial Analysis, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Partner with Customer development team and Marketing team in driving profitable and sustainable business growth.
• Leading the development and evaluation of short- and long-term business strategic decisions.
• Highlight future performance concerns, opportunities and proactively provide financial advice, and business implications.
• Lead financial agenda in business meetings i.e. CLT, S&OP, ILT, etc.
• Lead financial performance planning and review both in customers and products view including channel mix, product mix impact. This includes analysis of actual results, financial forecast, relevant market information, as well as budgetary control.
• Manage, support, and develop team, by leading, coaching, demonstrating them to deliver business result, and their own career development.
• Support projects as required.
• Bachelor/master s degree in Business, Finance, Accounting, Economics, Engineering, etc.
• 5 years work experience in business planning or financial analysis and/or in FMCG or MNC.
• Good communication skills (Thai & English) and the ability to develop strong working relationships at all levels, both internally and externally.
• Proactive, work independently, and able to make sound decision with limited information.
• Ability to work on own initiatives as well as part of a team with positive attitude.
• Excellence in systematic, logical, and analytical skills with commercial mindset.
• Detail-oriented, fast-learning, and committed to work.
• Strong analytical skills and multi-tasking abilities.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

SQL, eCommerce, Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Establish seller segmentation tagging model to all sellers under Lazada with clear qualification and explanation of each segment.
• Construct regional dashboard for 6 ventures to monitor and optimize performance.
• Conduct high-level analysis of segmentation performance to seek for improving points.
• Synchronize with Business Solution team to develop a segmentation product in Workstation which could reduce manual task.
• Bachelor s degree in business, engineering, science or any related fields.
• 3-5 years of working experience in e-commerce and willing to work in a fast-paced environment.
• Good attention to detail, organized and well timeline management.
• Excellent interpersonal skills and problem-solving skills.
• Excellent in Microsoft Excel and ability to solve and perform complex analysis with comprehensive data visualization through PowerPoint or dashboard tool.
• Moderate to advanced SQL programming skill.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Statistical Analysis, Data Analysis, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Understanding of business problems forgathering/analyzing/designing the data to solve the problems from end-to-end process.
• Excellent in written and verbal communication skills for coordinating across teams.
• Analyze large amounts of information to discover trends and patterns.
• Lead the analytics group in management of projects and experiment designing, implementing innovative Predictive Models, implementing innovative analytic solutions or driving outstanding results.
• Proficient in common data science toolkits (R, Python) and using SQL languages.
• Experience using business intelligence tools (e.g. Tableau) and data frameworks (e.g. Hadoop).
• Good applied statistics skills, such as distributions, statistical testing, regression, etc.
• At least 2-3 year in Business Intelligence/Data Analytic.
• Proficiency in statistical analysis, quantitative analytic, forecasting/predictive analytic, experimental design and optimization algorithms.
• Technical expertise regarding data modeling, data mining, segmentation techniques, unstructured data skills, and other data science.
• Programming skills in big data frameworks and statistical modeling such as SAS, R, and Python, CE Techniques.
• Experience in data visualization tools.
• Knowledge/experience in machine learning.
• Domain knowledge of mobile, network and telecommunication technology and services would be advantageous.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Negotiation, Excel, Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Facilitate sourcing and onboarding of leads (sellers/brands) based on the company and category strategy.
• Identify new seller/brand prospects through data-driven analysis on the market and Lazada.
• Consistently hit targets for new target seller acquisition.
• Lead vendor through onboarding and incubation process.
• Monitor sales performance and achieve target sales for first 3 months in Lazada.
• Manage High potential sellers who brought in, ensure them are growing in the same direction of the related category, build new/potential sellers to become bigger and stronger within category.
• Ensure overall sales target are met through planning and collaboration with internal teams for campaigns and initiatives for boosting seller performance.
• Skill: Negotiation skills, Analytical, relationship management, Problem solving skills, Cross functional skills, Attention to details, Interpersonal skills.
• Strong interest in driving business decisions through data-driven analysis.
• At least 1 - 3 years of work experience in key account management, online sales.
• Ability to work in a fast-paced entrepreneurial environment.
• Experience in e-Commerce industry a plus.
• High proficiency in Microsoft Excel and analytics.
• Excellent verbal and written communication skills in both English and Thai.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Sales, Good Communication Skills, Outgoing Personality

ประเภทงาน:

งานประจำ

• แนะนำข้อมูลโครงการให้กับลูกค้าที่เข้าชมโครงการ.
• สอบถาม/จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น.
• ติดต่อหาลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสในการรักษาความสัมพันธ์.
• วุฒิ ป.ตรี ไม่จำกัดสาขา ยินดีรับพิจารณานักศึกษาจบใหม่.
• มี Passion ในงานขาย และธุรกิจอสังหาฯ.
• มีทักษะการสื่อสาร และนำเสนอที่ดี.
• บุคลิกภาพดี" อย่างเซลล์มืออาชีพ มีความกระตือรือร้นและกระฉับกระเฉง.

ทักษะ:

Product Development, Risk Management, Marketing Strategy, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• พัฒนา Product Program ทั้งปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ปัจจุบัน และออกผลิตภัณฑ์ใหม่ สำหรับ Personal loan เพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มและสามารถแข่งขันได้ในตลาด.
• เข้าใจหลักการในการพิจารณาเครดิต และสามารถทำการวิเคราะห์ข้อมูลรวมถึงสามารถให้ความเห็นเพื่อลดความเสี่ยงในการปล่อยสินเชื่อบุคคล.
• Optimize Portfolio Quality โดยเพิ่มยอด New Booking, % Utilization, ลด % Attrition.
• ติดตาม วิเคราะห์ ความเสี่ยงของลูกค้า รวมถึงจัดทำตัวชี้วัดต่างๆ ที่ช่วยในการบอกคุณภาพของลูกค้า และจัดการบริหาร Portfolio ได้ถูกต้อง.
• จัดทำรายงานและนำเสนอ Presentation ให้ผู้บริหาร.
• ประสานงานกับหน่วยงานสาขา, RM - ทีมขายผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคล เพื่อให้สามารถพัฒนาผลงานยอดสินเชื่อบุคคลให้เป็นไปตามเป้าหมาย.
• วิเคราะห์ Portfolio performance และออกผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม.
• ร่วมพัฒนาและปรับปรุง กระบวนการเครดิต Process ทั้งกระบวนการ นับตั้งแต่พบลูกค้า เก็บเอกสาร จนถึงการพิจารณาเครดิตและอนุมัติวงเงินพร้อมใช้งาน เพื่อลด Turn Around Time และทำให้ลูกค้าได้รับการอนุมัติวงเงินรวดเร็วขึ้น.
• ดูแลการประสานงานในการจัดทำ Product Training รวมถึงการทำ Training ร่วมกับทีมบริหารช่องทางการขาย เพื่อให้ทีมงานด้านการขาย มีทักษะที่ดีขึ้นและตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าสินเชื่อบุคคล.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การเงินการธนาคาร เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์และบริการ และด้านการตลาด (มีประสบการณ์งานสินเชื่อ/สาขาธนาคาร).
• เข้าใจหลักการในการพิจารณาเครดิต และสามารถทำการวิเคราะห์ข้อมูลรวมถึง สามารถให้ความเห็นเพื่อลดความเสี่ยงในการปล่อยสินเชื่อ.
• มีมนุษยสัมพันธ์และทัศนคติที่ดี ในการติดต่อกับลูกค้าและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา อุปสรรค และแก้ไขปัญหาได้ดี.
• สามารถใช้ Excel ได้ในระดับดี ถึง ดีมาก.
• หากมีประสบการณ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์สินเชื่อบุคคล (Personal Loan) จะพิจารณาเป็นพิเศษ.