ไม่มีตำแหน่งงานสำหรับบริษัทนี้ ต่อไปนี้เป็นตำแหน่งงานที่คุณอาจจะสนใจ
ประสบการณ์:
10 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Data Warehousing, Data Analysis, Management, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Work directly with management understand requirement; and propose and develop best business solution that enables effective decision-making and drive business objectives.
- Analyze company-wide operations, including performance and productivity data, error rates and their root causes. Develop and monitor networks KPIs to deliver continuous improvement to the networks costs, service, and business continuity.
- Present recommendations to executive leadership driving alignment to implement optim ...
- Analyzing company processes and procedures and developing process enhancement strategies.
- Be able to investigate shortfalls, issues, and complaints in current business processes.
- Align with stakeholders across the operating networks and functions to generate ideas, scope and prioritize projects, understand constraints, complete feasibility analysis, and problem-solve to ensure network recommendations are implementable. Identify cost, service and business continuity impact, and hand-off for planning and implementation.
- Projects & Process performance tracking and find improvement plan in case project does not in accordance to plan.
- Bachelor's degree in management information systems, Computer Science, Engineering, Statistics or related field, or thee equivalent combination of education, training, and experience.
- At least 10 years of strategy, analysis and/or consulting experience.
- Experience in a distribution, supply chain or warehouse environment a strong plus.
- Demonstrates functional knowledge of data visualization tools such as Microsoft Power BI.
- Ability to communicate end to end data outcomes visually.
- Demonstrates a deep understanding of multiple database concepts.
- Has a working knowledge of various data structures and the ability to extract data from various data sources.
- Understands the concepts and application of data mapping and building requirements.
- Advanced in MS excel and Access is a plus.
- Soft skills in analytical, decision making and communication skills.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Inventory / Warehouse Management
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Monitor the Pallet Control Team (3PL), ensuring daily operations align with the Pallet Management Team's direction.
- Develop and implement standard operating procedures (SOPs) to enhance efficiency and consistency.
- Utilize data to drive decision-making and track key performance indicators (KPIs).
- Conduct onsite audits of Plant and Warehouse operations.
- Prepare and present operational reports to management level, highlighting key metrics and improvement areas.
- Coordinate with internal departments (e.g., Warehouse Management, Transport Management, Customer Service) to ensure seamless operations.
- Manage relationships with external customer, vendors and service providers to maintain service quality.
- Specification.
- Bachelor s degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, or a related field preferred.
- Master s degree in a relevant field is a plus.
- Minimum of 3 years of experience in operations, logistics, or supply chain management, with at least 1 years in a supervisory role.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent organizational and problem-solving abilities.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Proficient in setting up SOPs, workflow.
- Ability to work independently in a fast-paced environment and manage multiple priorities.
ทักษะ:
Quality Assurance, Assurance
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿40,000 - ฿55,000, สามารถต่อรองได้
- บริหารความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าหลักของแม็คโคร พยายามเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย พร้อมทั้งระบุโอกาสทางการตลาด และเข้าถึงพื้นที่ต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดการขายให้แม็คโคร.
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Key Account ที่สำนักงานใหญ่ เพื่อร่วมกันพัฒนากลยุทธ์ที่ใช้เพื่อเพิ่มจำนวนการใช้จ่ายของลูกค้าและเพิ่ม loyalty ของลูกค้าที่มี่ต่อแม็คโคร.
- บริหารงานจัดการกับปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้าหลักเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้ง Top Line และ Bottom Line (KPI คือ ยอดขาย กำไร และจำนวนบัญชี).
- ทำงานร่วมกับบุคคลากรต่างๆ ในสาขา เช่น SGM / CDM / ASGM / Fresh Manager / Section Manager และ Commercial เพื่อพัฒนาและวางแผนกิจกรรมต่างๆ ของลูกค้าทั้งแบบปกติและแบบเฉพาะเจาะจงของลูกค้าแต่ละราย.
- ทำงานร่วมกับบุคคลากรต่างๆ ในสาขา เช่น SGM / CDM / ASGM เพื่อให้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และเพื่อตอบสนองความคาดหวังและความพึงพอใจของลูกค้า.
- ประสานงานกับทีม Commercial / Quality Assurance และทีม O2O ที่สาขา เพื่อทำให้มั่นใจว่าปริมาณและคุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นไปตามที่ตกลงกับลูกค้า.
- ทำงานร่วมกับทีมการเงินเพื่อประเมินความเสี่ยงกลุ่มลูกค้า โดยลูกค้าของแม็คโครจะต้องมีความเสี่ยงเป็นศูนย์.
- ประสานงาน เตรียมความพร้อม และสนับสนุนในเรื่องของเอกสารทางกฎหมายสำหรับการทำข้อตกลง credit sales.
- บริหารความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้าทั้งภายในและภายนอกเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า.
- จัดการกับปัญหาพร้อมหาแนวทางแก้ไขปัญหาเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า.
- ปริญญาตรีคณะบริหารธุรกิจ / บริหาร / การตลาด / เศรษฐศาสตร์ / วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-4 ปี ที่เกี่ยวกับการขาย การบริหารลูกค้าในบริษัท international หรือ multi-international.
- มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ / การขาย / การต่อรอง / การสื่อสาร / การบริหารจัดการเวลา และการบริหารงานโครงการ.
- สามารถเดินทางไปทำงานในที่ต่างๆ ได้ หากมีรถส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
- สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้ ทักษะทางภาษาอังกฤษดี.
- สวัสดิการสำหรับพนักงาน (เฉพาะพนักงานประจำ).
- โบนัสประจำปี / ปรับเงินเดือนประจำปี.
- โบนัสพิเศษ ( ตามผลประกอบการฯ).
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
- ค่ารักษาพยาบาล (ประกันสุขภาพกลุ่ม).
- กองทุนประกันสังคม.
- ค่านั่งเครื่องแคชเชียร์ (เฉพาะตำแหน่งแคชเชียร์).
- ประกันชีวิต / ประกันอุบัติเหตุ.
- ค่ากะ, ค่าล่วงเวลา (เฉพาะบางตำแหน่ง).
- เงินช่วยเหลือค่าอาหารและที่พัก (เฉพาะบางสาขา).
- สวัสดิการเงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัยอัตราดอกเบี้ยพิเศษ.
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี 7-19 วัน (ตามตำแหน่งงาน).
- วันหยุดตามประเพณี 15 วัน/ปี.
- ชุดฟอร์มพนักงาน.
- Interested candidate, please send resume in Word Format with academic records and recent photo via APPLY NOW
- Human Resources Division.
- SIAM MAKRO PUBLIC CO., Ltd.
- 1468 Phatthanakan Road, Khwaeng Suan Luang,
- Khet Suan Luang, Bangkok 10250.
ประสบการณ์:
7 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Accounting, Financial Analysis, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Oversee and supervise the finance & accounting team in terms of daily financial operations, financial reports, and taxation.
- Manage cash flow position and deal with business operations.
- Business partnering to support JV by providing financial analysis and business case scenarios.
- Lead accounting and finance team to deliver financial reports with accuracy to support internal and external stakeholder's requirement.
- Compile and analyze financial statements.
- Resolved the day-to-day issues related to finance and tax regulation raised by customer support, fulfillment, operation, and commercial team.
- Liaised with business partnerships (e.g. banking, payment gateway, etc.) on the agreement arrangement, pricing negotiation, working process set up etc.
- Resolve issues, serve as a resource in troubleshooting complex matters, and ensure that problems are responded to in a timely manner.
- Create ad-hoc reports for various business needs.
- Bachelor's degree in Finance, Accounting, or a related field.
- Ability to interpret and analyze financial statements and periodicals.
- Fluency in Microsoft Office suite (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, etc.).
- A Must SAP or ERP.
- Minimum 7-10 years in finance and accounting fieldwork.
- Minimum 5 years in managing cash flow position.
- Experience in property services provider business will be advantaged.
- Strong leadership Have strong analytical thinking and skills.
- Curious individuals can make complex decisions using all the available data but are comfortable enough to use their gut feeling and instinct when these are missing.
- Proficient in English and Thai.
ประสบการณ์:
7 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Human Resources Development, Management, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Participate in strategic business meetings and be fully accountable for all HR plans and strategies to assist business in achieving business goals.
- Act as a business partner to various business heads and function heads in each BU, delivering high-impact solutions that meet the needs of the business.
- Work closely with management and employees to improve work relationships, build morale, and increase productivity and retention.
- Implement HR strategies, policies, systems and processes by communicating to the line manager to ensure the effectiveness of implementation.
- Keep up to date with external trends and best practices in the areas of expertise and HR more broadly.
- Understand and anticipate the need for change, diagnose the underlying issues and build the case for change. Build frameworks to plan and manage the continuous process of change including dependencies, risks, potential scenarios solution options to mitigate.
- Bachelor s Degree in Human Resources, related field or professional experience equivalent; Master s degree preferred.
- 7+ years of solid experience in HRBP & Strategies.
- Experience from retails business will be advantaged.
- Strong knowledge in HR i.e. HR Business Partner, OD, Recruitment, Employee Engagement, Compliance with labor laws & regulations, etc.
- Communicates challenges and influences a variety of stakeholders effectively.
- Adapts and works effectively with a variety of situations, individuals or groups.
- Strong analytical and logical thinking skills and problem-solving skills.
- Being fluent in English both written and verbal is a must.
ประสบการณ์:
5 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
SAP, Express, Financial Analysis
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- จัดการและกำกับดูแลข้อมูลหลักระบบบัญชีแยกประเภท.
- ตรวจสอบความถูกต้องครบถ้วนของเอกสารประกอบการปรับปรุงรายการ บัญชี และเอกสารรายการค้างรับและค้างจ่าย.
- จัดทำงบการเงินเฉพาะบริษัท / งบการเงินรวม และหมายเหตุประกอบงบการเงินที่ให้เป็นไปตามมาตรฐานการบัญชีPAEs สำหรับงวดประจำเดือน สะสมไตรมาส และประจำปี.
- จัดทำงบการเงิน และรายละเอียดประกอบงบการเงินสามารถตรวจสอบ รายการผิดปกติในงบการเงินและวิเคราะห์งบการเงินที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีสาระสำคัญตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด.
- ตรวจสอบและจัดทำรายการปรับปรุง Convert GAAP ของ PAEs และ NPAEs ได้.
- บันทึกจัดทำกำกับดูแล และนำส่งภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีเงินหัก ณ ที่จ่าย ภาษีเงินได้นิติบุคคล(ภงด.51/50) ภาษีธุรกิจเฉพาะ และภาษีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ถ้า มี) สำหรับธุรกิจที่ได้รับมอบหมายให้ถูกต้องครบถ้วน และเป็นไปตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด.
- ติดต่อประสานงานและให้การสนับสนุนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในและ หน่วยงานภายนอก ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีแยกประเภทและการจัดทำงบการเงินรวม.
- ให้คำปรึกษาและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบัญชี และการจัดทำงบการเงิน ให้เหมาะสมกับธุรกรรมทางธุรกิจที่เกิดขึ้นรวมถึงบริษัทในเครือบุญรอดหรือกลุ่มธุรกิจที่ดูแล.
- ทบทวนกระบวนการปฏิบัติงานบัญชีแยกประเภท และการจัดทำงบการเงิน อย่างสม่ำเสมอ เพื่อพิจารณาปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน.
- บริหารจัดการประเด็นปัญหาที่อาจมีผลกระทบต่องานปิดงบการเงินและภาษี อย่างเหมาะสม ลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น.
- คุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงาน (Job Specification/Qualification):
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขา การบัญชีการเงิน หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
- ไม่มีภาระการเกณฑ์ทหาร.
- มีประสบการณ์ในการทำงาน 5 ปีขึ้นไป.
- มีความเชี่ยวชาญด้านการจัดทำงบการเงินรวมของบริษัทในตลาดหลักทรัพย์.
- มีความรู้ความเข้าใจในมาตรฐานการบัญชี PAEs และกฎหมายภาษีอากร.
- มีประสบการณ์ด้านการตรวจสอบบัญชี.
- มีความรู้ในการจัดทำงบการเงินรวมเป็นอย่างดี.
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ SAP, Express หรือระบบบัญชีอื่นที่ใช้เป็นเครื่องมือในการปฏิบัติงาน.
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word, Excel และ PowerPoint ได้เป็นอย่างดี.
ทักษะ:
Software Development, UI / UX, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Major job is to develop Video products, strategies, and business plans for upcoming video products road-map. Watch the market trends to develop plans that will increase customer engagement, establish deadlines, and ensure the product development timeline is on schedule.
- He/ She needs to communicate with other departments, e.g. Technical back-end, application developer and vendors on the status of the product, as well as provide clear guidelines for the project and solicit and incorporate feedback.
- Create products or services; a full-time position that takes place in the office setting, although overtime may be required depending on the needs of the company. Travel may be needed depending on the situation requirements.
- Design, execute, and manage VDO products and related, including UI & UX design, Features development, Customer Experience, Packages, and OTT integration.
- Assist in the development and implementation of operational guidelines and objectives for the product portfolio.
- Develop & Design prototypes and document product specifications.
- Evaluate consumer preferences using internal tools and turn them into recommendations for product enhancement or innovation.
- Experience in application development / software development.
- Able to communicate in very good English is required.
- Degrees in Computer Science, or related field.
- Good in analytical skills.
- Proficient with basic computer programs such as the Microsoft Office.
- Recruiter: Phanchita Warasirikunlawat (พัณณ์ชิตา วราสิริกุลวัชร์).
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Management, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- คำนวณ ปริมาณงานของพนักงานเทียบกับเวลาในการทำงาน (Productivity).
- วิเคราะห์การโยกย้ายพนักงานหรือลูกค้าเพื่อให้มีปริมาณงานที่เหมาะสม.
- วิเคราะห์ศักยภาพของพนักงานจากตัวแปรต่าง ๆ.
- ประสานงานกับ HR ในการ Upskill Reskill พนักงานเพื่อเพิ่ม Productivity.
- มีความรู้ในความเข้าใจในธุรกิจ SME ไม่ต่ำกว่า 2 ปี และมีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของธนาคารที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าในกลุ่มSME เป็นอย่างดี (ลูกค้าที่มียอดขายมากกว่า 100 ล้านต่อปี).
- มีความเข้าใจในกระบวนการทำงานของ RM จุดแข็งจุดอ่อนของทีมขายเปรียบเทียบกับคู่แข่ง.
- สามารถคำนวณ work load ของ RM เปรียบเทียบในแต่ละพื้นที่และระบุพื้นที่ที่เหมาะสมในการโยกย้าย หรือจัดตั้งทีมที่รับผิดชอบพื้นที่ (BC).
- มีทัศนคติที่ดีในการนำเสนอสิ่งที่ต้องปรับปรุงและพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ.
- ในการทำงานให้กับองค์กร.
- สามารถเดินทางไปทำงานในต่างจังหวัด ได้ในบางครั้ง (ประมาณ 30 วัน / ปี).
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขา เศรษศาสตร์, การเงิน, สถิติ, การบริหาร,วิศวกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
- สามารถใช้งานโปรแกรม MS Excel (Pivot Data), Power point และ Access ได้เป็นอย่างดี.
- สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างแม่นยำ และนำเสนอข้อมูลที่ Sensitive ได้ดี เช่น ข้อมูลปริมาณงานมากน้อยของ BC การขยาย /ลด BC ตามรายได้และตวามคุ้มค่า การปรับเปลี่ยนโครงสร้างเพื่อตอบโจทย์ธนาคาร.
- ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy".
- ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.
ประสบการณ์:
6 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Finance, Business Statistics / Analysis, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Strategy, Planning and Management: Assess, evaluate and analyze Cost, WH and Distribution, OEM PC and Glass performance and provide recommendations with regard to both short-term and long-term of optimum cost plan.
- Control and Compliance: Drive and ensure application of financial control framework (policies, procedures and processes) within Supply Chain and Production team as deemed appropriate by controller/internal control team.
- Operations: Review and ensure all month-end closing information accuracy and prepare ...
- Identify Cost saving opportunities by work with business partnering. Prepare business case calculation and analysis.
- Perform other related duties as assigned.
ทักษะ:
Software Development, Cloud Computing, Python, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Develop IoT Product Strategy:
- Product /Software Development and Management: Lead the end-to-end product development process, from concept to release. Create and maintain product roadmaps, release plans, and project schedules.
- Go-to-Market Strategy:
- Product Performance Analysis:
- Define key performance indicators (KPIs) and track product/software performance against targets.
- Bachelor's degree in programing, computer science, engineering, or a related field Proven experience (1-3 years) as a Product Manager, preferably in the IoT domain.
- Strong understanding of IoT technologies, protocols, and platforms such as Azure IoT, AWS IoT.
- Knowledge of cloud computing, 5G wireless communication, and sensor technologies.
- Proficiency in software development methodologies and tools.
- Familiarity with programming languages such as Python, Java, or C++.
- Experience in the innovation of retails solutions, video analytics and building management solutions.
- Experience with database systems, APIs, RTSP, SMTP, HTTPs and web services.
- Familiarity with Agile development methodologies.
- Excellent project management and organizational skills.
- Strong analytical and problem-solving abilities.
- Effective communication and collaboration skills.
- Ability to work in a fast-paced and dynamic environment..
- CPaaS Product Development/ Management.
- a) Assist in the technical pre-sales of CPaaS and AI Bots with our Enterprise customers.
- Consult and coordinate on the deployment and implementation with all actors (our technology partner, our engineer, our PM, and customer) involved in service implementation.
- Engage with customers to understand business objectives and network / product requirements.
- Design services that are reliable, scalable, manageable and supportable.
- Perform demos, technical presentations, and proof-of-concepts to demonstrate our platform value to clients.
- b) Drive and manage the technical onboarding process.
- Coordinate and plan the activities of cross project teams that may include platform partner, third party solutions vendors, etc).
- Create and maintain delivery project plan across all parties, and able to report status of the project to all stakeholders.
- Onboard new customers and performing technical integrations with customer system (if any).
- Integrate and test third party solutions to expand the ecosystem of platform product offerings.
- c) Act as the post-sales POC (Point of Contact) for larger enterprise accounts.
- Provide training and functional assistance to customers to give them a positive customer onboarding experience.
- Resolve issues on own and work with our platform partner, solution vendors to address and resolve issues with greater complexity.
- Follow up and maintain strong relationships with customers to make sure issues have been resolved to a high level of satisfaction and that customers are successful in their implementation.
- Document customer issues, troubleshooting status updates, and resolution summaries.
- Regular review of service SLAs and SLOs and effectively handle events such as incidents and post-mortem.
- Over 4 years in CPaaS or Contact Center platform, and over 2 years experiences building conversational AI.
- Knowledge of Telecom stacks (VOIP/SIP, SS7/SMPP, REST APIs).
- Have proven records of delivering best-in-class customer experiences.
- Excellent leadership and communication skills.
- Technical savvy to support technical capabilities and constraints.
- Real passion for building amazing customer experiences.
- Ability to meet tight deadlines, handle dynamic change environment, and must possess good judgement.
- Good command of both written and spoken English, and strong documentation skills.
- Product Management/ Business Development (Chinese market).
- Key Responsibility.
- Work with Chinese ecosystem partners and AIS Sale, Solution Sale, Solution Consult on the selling stage to approach product/ solution to Chinese customers.
- Analyze market circumstances, and actively seek out new opportunities, new markets or new customers to propose product/service that can improve revenues and margins.
- Develop product and business models with partners.
- Drive goes to market activities: create pipeline, account plan with partners.
- Tracking and analyze sell performance and create selling tools for partners.
- Conduct product Training, both train AIS products to partners and train partners products to AIS teams.
- Acquire potential solution partners, Channel partners (IT, OT, SI, Startup, Business partners) for Chinese market.
- Operate partnership activities and documents.
- Working with AIS internal team to do the partner operation process (registration, selling, billing, settlement).
- Collaborate with partners and AIS MKT/PR for PR, event, road show, demo, and create use cases to promote AIS solutions to Chinese enterprise customer in Thailand and in China.
- Chinese customer and ecosystem partners relationship management.
- Minimum of 5 years of experience in Business development, Partnership management, Cloud marketing, B2B marketing or related fields.
- Bachelor s degree in marketing, IT or related fields (plus MBA is preferable).
- Understand cloud and cellular network technology.
- Experienced in Chinese market, Chinese company, Marketing activity with Chinese ecosystem partners.
- Fluent in Chinese (Writing, Speaking, Listening, Reading).
- Fluent in English (Writing, Speaking, Listening, Reading).
- Excellent teamwork skills.
- Excellent presentation skill.
- Excellent analytical skill in both numerical and abstract.
- Proven ability to influence cross-functional teams..
- Work Location: Phayathai Bangkok.