ทักษะ:

Product Development, Market Research, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Work within the Marketing team to accelerate business growth by driving quality seller acquisition to support customer traffic and conversions with a focus on planning, optimizing, and managing profitable media strategies. Ensure that trafficking and tagging practices are robust and sufficient to capture data cleanly.
• Strategic development of new and existing paid media campaigns, build capabilities with the right media partners, and deeply understand the health of our media platform partners.
• Collaborate with partners in CRM and Analytics to build end-to-end view of acquisition efforts.
• Shape the strategy of field force, equipped with sales support material, training, and results tracking.
• Drive continuous optimization and innovation to improve performance, continuous multivariate testing of audiences, inventory, geography, landing pages etc.
• Track metrics and success criteria for all marketing initiatives and activities, reporting results to peers and leadership.
• Experience in global program or e-commerce/retail.
• Experience in shaping the strategy of field force.
• Degree in marketing, data analytics.
• Strong technical understanding of the ad-tech ecosystems required to maintain and grow a modern e-commerce business; comfortable creating high level schemas and workflow documentation.
• Experience in using actionable campaign research and data to improve, optimize and drive future campaigns, incorporating a fail fast, fail cheap model of learning.
• Ability to track and confidently translate digital performance metrics that drive financial targets. Solid background in data collection, activation, and measurement concepts within the digital space. Understanding of approaches for measuring incrementally; knowledge of Google Analytics a plus, advanced Excel/Sheets skills are essential.
• Excellent prioritization and problem-solving skills; able to triage and focus on highest impact opportunities.
• Highly collaborative, with the ability to inspire others, push through barriers, and work with multiple stakeholders to achieve the best outcome.
• Health Insurance - At Maknet, we care about your health! Group insurance from a top insurance company is included in your benefits OPD, IPD, Emergency OPD.
• Provident Fund - Maknet cares about your long-term plan! We offer 3% provident fund.
• Year-end bonus - We include variable and performance bonus for our employees.
• Gym Facilities - Our Head office has a fitness center, yoga room, and recreational space. Enjoy Bangkok scenery and work your body!.
• Attractive Vacations days - Enjoy our attractive annual leave. Let s say the minimum is 18 days!.
• No overtime - We work 5 days a week. We set our own goals and deadlines.
• Free car parking space - No more stress or extra cost if you drive to work. We offer free parking space for our employees.
• Best CultureClear focus.
• Diverse Workplace (Our members are from around the world!).
• Thai and Non-Thai are both welcome!.
• Non-hierarchical and agile environment.
• Growth opportunity and career path..

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Cloud Computing, System Security, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for day-to-day operations and administration of Data center IT Infrastructure consisting Server Hardware, Server Virtualization on VMware, Network Storage SAN & NAS, CentOS Servers their HA/Clustering Configurations.
• Perform daily system monitoring and proactively handle events, incidents and resolve reported problems.
• Installation, configuration and maintenance of IT-system infrastructure in accordance to the security standard and change management policy.
• Perform preventive maintenance of IT-system infrastructure, and patching in accordance to corporate vulnerability and patch management policy.
• Support and maintain branch-offices system infrastructure.
• Maintain and update on a comprehensive IT-System documentations.
• Coordinate with vendors for third level support to ensure performance and high availability of the IT-Systems.
• Support application team in various system setup related to IT-system configuration.
• Maintain & execution of IT Disaster Recovery Plan consisting of Hypervisors, CentOS Servers, and SAN&NAS Storage.
• Execution per an assignment tasks until an internal projects, ensure completion in accordance to target schedule.
• Knowledge and skills.
• Experience in installation, configuration and maintenance of datacenter solution such CentOS Servers VMware vSphere ESXi and vCenter HA&Cluster, SAN Storage, SAN Switches, Data replication.
• Experience in configuration and administration of Hardware Server.
• Experience in Security hardening on CentOS Server OS.
• Experience in provisioning and configuring SAN/NAS storage and logical volumes.
• Hands-on experience in supporting & troubleshooting Cluster servers, such as CentOS, and VMware Hypervisors.
• Experience in patching server operating system, appliance firmware upgrade, and server software upgrades.
• Familiar with server Access controls, AAA, RBAC, ACL, Active directory integration, Windows and Linux Firewall policy configuration and support.
• Knowledge in IT/Infrastructure Security Compliance.
• Experience in Docker K8S and Cloud AWS are plus.
• Bachelor degree in IT or computer engineering.
• Minimum 3 years experience in Linux.
• Linux certifications is a plus.
• Able to communicate in English.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Project Management, Marketing Strategy

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop campaign briefs and integrate promotion plan for TVC, Line and social media and cross functional team to get alignment and flawless execution.
• All media planning (TVC, LINE, FB) and align with parties concern.
• Cooperate with related working teams ex Buyer, Merchandise, Operation, Marcom, Digital MKT, MKT insight, CRM and etc. to deliver business goals.
• Job Qualifications:
• Bachelor s or Master s Degree in Business Administration Marketing Major or any related fields.
• 3 years experience in marketing and promotional campaign planning & proposal preferable with experience in retailing business and project management.
• Have strong Marketing/Promotion campaigns executions and negotiation skills.
• Experience working collaborative environment, drive to succeed, and interpersonal skills.
• Be able to handle multi-tasks/projects, hard & smart working, work under pressure and meeting timeline.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Digital Marketing, Data Analysis, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Plan and execute end to end campaign operational procedures thru all related channels such as SMS, outbound, AIS chat, online and shop.
• Design dashboard reports to monitor and evaluate campaign results to improve effectiveness and find out new opportunities.
• In-dept understanding customer needs, preferences, and challenges to design the right offerings throughout customer lifecycle.
• Cooperate with data science team to analyze customer insights and apply ML/AI/predictive models to improve campaign effectiveness.
• Candidate Qualifications:
• Male or Female age not over 35.
• Bachelor/Master s degree in marketing, Data Analytics or Business Administration.
• 2-year experience in Customer relationship management or Digital Marketing Campaign Execution.
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to derive key action from data insight.
• Computer literature especially Excel, SQL, Tableau or coding skill.
• Good command in English Communication and Presentation.
• Ability to work independently and as a team.
• Knowledge background in Telecom industry would be an advantage.

ประสบการณ์:

10 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Internal Audit, Quality Assurance, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Managing the end-to-end Quality, Training & Policy (QTP) strategy and execution across sites.
• Responsible for the performance of the QTP Teams across sites & regions.
• Define and execute on standard documentation strategy for QTP function ensuring qualitative and quantitative metrics (as agreed with Client) are defined for the success of each function.
• Define and execute measurement strategies for functional scorecards within Service Provider site.
• Engage with QTP & operations team across sites to ensure processes continue to meet business outcomes.
• Communicate critical feedback and best practices from all regions to site delivery teams.
• Enable change management execution for routine changes across multiple regions within their specific Service Provider.
• Improve, align, and maintain processes across functional skills of quality, training and policy center of excellence across multiple regions within their specific Service Provider.
• Monitor performance through metric review and statistical inference to drive improvement.
• Provide recommendations to Client for re-engineer existing processes which are broken or not delivering results for scaled review.
• Orchestrate cross-functional role within Service Provider sites to aid business metric achievement.
• Establish and provide functional skill development strategies within Service Provider sites to attract and retain the best talent.
• Establish governance engagements within Service Provider sites and across Client groups to communicate execution strategy and provide progress.
• Engage with Client counterparts on regular frequency to drive partnership and collaboration.
• KEY QUALIFICATIONS/SKILLS.
• 10+ years of experience in quality, learning & change management functions within an operations setting.
• 10+ years of people management experience in leading teams.
• Experience identifying and implementing process improvement opportunities within enabling functions to drive business outcomes.
• Experience managing and growing global teams, while keeping pace with changing policies and standards Experience working across a global multicultural and multilingual team, tackling problems and designing business solutions.
• Experience in any process improvement framework or process maturity models in design and execution.
• Experience communicating with, influencing, and presenting to a variety of audiences, including global cross-functional leaders.
• Able to work on shift rotation including Sat-Sun and public holiday.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• To ensure all teams have up to date information prior to each service.
• To answer the telephones promptly, courteously and following the relevant judging standards.
• To handle and accurately process all reservation enquiries ensuring that the maximum possible rate/sale is achieved, in conjunction with restaurant director.
• To pass all special guest requirements to the relevant department required to act upon them.
• To accurately take and process all cancellations and amendments.
• To accurately enter into the reservations system details of the reservation, including correcting guest profiles and to research guests prior to their arrival.
• To accurately file all correspondence relating to reservations processed.
• To welcome guests with warmth and courtesy according to required standards.
• To assist guests with their belonging and ensure that they are returned without delay.
• To observe and to anticipate guest s needs.
• Glean personal and relevant information relating to VIP guests.
• To support the management ensuring a smooth, pleasant and efficient service.
• To use up selling techniques to exceed guest expectations and increase revenue.
• To ensure that the manager is kept informed of all guest comments and complaints.
• To create personalised menu.
• To assist with the service when required in the lounge and restaurant - offering a knowledgeable and friendly service.
• To revise floor plan and check floor is set correctly.
• To use the booking sheet to check name, and refer to guests appropriately.
• To set up and to maintain a nice working area.
• To follow opening / closing duties to required standards.
• Other duties as assigned by superiors.
• COMPETENCIES:
• Organized the seating.
• Knowledge -Standards of service, reservation practices, customer engagement.
• Hospitality.
• Fluency in Thai & English, conversational ability in one other Asian language preferred.
• Previous experience in similar role 5 years.
• F&B background.
• Located in Rajchaprasong area.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Finance, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนและกำหนดกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจของสาขาให้สอดคล้องกับเป้าหมายและนโยบายของธนาคาร.
• ควบคุมดูแลการให้บริการเปิดบัญชีเงินฝากทุกประเภท บริการรับฝากถอนเงิน และรับชำระเงิน รวมถึงการให้บริการธุรกรรมทุกประเภทของจุดบริการแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ.
• ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานด้านธุรกรรมสินเชื่อและพิจารณาสินเชื่อในวงเงินที่ธนาคารกำหนดรวมทั้งติดตามดูแลการใช้วงเงิน และบริหาร Portfolio ของลูกค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไขในสัญญากู้ และควบคุมให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์และนโยบายของธนาคาร.
• บริหารเงินสดประจำวัน บริหารสภาพคล่องของสาขา และกำหนดอัตราแลกเปลี่ยน
• รวมทั้งดูแลการวิเคราะห์และวางแผนการลงทุนในตราสารทางการเงิน.
• ดำเนินงานด้านธุรกรรมสินค้าเข้า-ออก รวมถึงหนังสือค้ำประกันและการจัดทำรายงานด้านธุรกิจต่างประเทศ.
• ดูแลการจัดทำบัญชี การติดต่อประสานงานหน่วยงานด้านบัญชีที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการคำนวณเงินกองทุนและค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับสวัสดิการสังคมของพนักงานท้องถิ่น.
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมพร้อมทั้งแสวงหาลูกค้าใหม่
• และขยายธุรกิจของธนาคาร.
• กำกับการปฏิบัติงานของสาขาให้เป็นไปตามระเบียบปฏิบัติงานของธนาคารและระเบียบข้อบังคับของประเทศที่สาขาตั้งอยู่.
• ดูแลการจัดทำบัญชี จัดทำสัญญา และจัดทำรายงานรวมทั้งประสานงานกับหน่วยงานด้านบัญชีที่เกี่ยวข้องตลอดจนคำนวณภาษีเพื่อนำส่งรายการภาษีต่าง ๆ ตามระยะเวลาที่กำหนด.
• บริหารจัดการความเสี่ยงภายในหน่วยงานในฐานะเจ้าของความเสี่ยง(Risk Owner) โดยมีหัวหน้าหน่วยงานเป็นผู้บริหารจัดการความเสี่ยง (Risk Manager) ให้เป็นไปตามนโยบายบริหารความเสี่ยงของธนาคาร.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาโทขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับ งานสินเชื่อธุรกิจ/สินเชื่อต่างประเทศ งานปรับปรุงโครงสร้างหนี้ หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง ไม่น้อยกว่า 5 ปี.
• มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการรวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด ธุรกรรมของสาขาต่างประเทศและการบริหารจัดการความเสี่ยงที่อยู่ในความรับผิดชอบ.
• มีวุฒิภาวะ มีความเป็นผู้นำและสามารถวางแผน บริหารจัดการ วิเคราะห์ปัญหาและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ และบุคลิกภาพดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล.
• มีความซื่อสัตย์ สุจริต ยุติธรรมและโปร่งใส รวมถึงมีทัศนคติที่ดีต่อธนาคาร.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดีมาก.
• หากมีประสบการณ์ทำงานในต่างประเทศจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Project Management, Market Research, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• In charge of Project Management for various projects under Paotang
• App including Strategy, Product Development, Analytic and others.
• Lead the teams to identify project objectives, scopes, benefits, cost and
• possible to be the end to end journey and related or impacts Initiated
• new features/initiatives with market research support and collaborate with all stakeholders to accomplish the project in scope,
• cost and timeline.
• Plan and analyze performance data, insights against targets and
• strategic objectives to driving revenue and business growth.
• Manage and coordinate with related teams, such as the Product owner,
• Marketing, IT, Legal & Compliance, and so on, to ensure a seamless
• execution.
• Bachelor's degree in Business Administration, Engineering, or related
• fields.
• Minimum of 2 years of experience in Consulting firm, Banking, Tech or
• Start-up companies.
• High self-driven, fast learning, ability to adopt to changes.
• Can-Do" attitude and Growth-Mindset .
• Strong organizing and communication skills.
• Ability to effectively manage multiple projects and dynamic environment.
• Project Management is required (PMP certificate is a plus).
• Product Management is optional (PSPO or CSPO certificate is a plus).
• 2+ years of working experience as Product Owner, Business Analyst, or relevant experiences.
• Bachelor's or Master's Degree in Engineering, Computer Science,
• Information Technology, Economics or related fields.
• Technical background with knowledge of software development is a plus.
• Strong presentation skills.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Attention to details.
• Can work multi-tasks and under pressure.
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy".
• ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ทักษะ:

Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee customer complaints for Mobile VAS services 24x7, using monitoring tools for issue identification and logging.
• Work with the 2nd tier operations team or service partners for in-depth analysis and resolution of issues.
• Determine root causes of problems and implement corrective and preventive actions to resolve them.
• Address and analyze repeat or reopened complaints to ensure comprehensive resolution and prevent recurrence.
• Maintain accurate records of issues, resolutions, and preventive measures for future reference and analysis.
• Create regular reports on complaint trends, root causes, and the effectiveness of resolutions.
• Provide timely updates and resolution details to customers, ensuring clear and effective communication.
• Bachelor's or higher degree in Telecommunication Engineering, Computer Engineering, Computer Science, IT, or any related field.
• 0 - 4 years of experience in a technical support role, with a focus on Mobile VAS services or telecommunications.
• Proficient in monitoring and issue tracking tools, with a strong understanding of Mobile VAS services and related technologies.
• Excellent analytical and problem-solving skills to identify and resolve issues effectively.
• Willingness to work in a 24x7 support environment, including shifts on nights, weekends, and holidays as required.
• Recruiter.
• Pornvipa Phothong (พรวิภา โพธิ์ทอง).

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Document administrative

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Coordinate communications within the department and with external organizations.
• Prepare data, documents, and reports as assigned.
• Review and revise documents to ensure accuracy.
• Perform other tasks to support the department s operations.
• Bachelor s degree in Business Administration.
• 0 - 2 years of experience in document management and coordination.
• Proficiency in MS Office.
• Strong analytical and detail-oriented skills.
• Good interpersonal skills, with the ability to communicate and work effectively in a team.