เจ้าหน้าที่ให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ร้านค้ารับบัตรเครดิต
ที่ธนาคารกรุงเทพหน้าที่ความรับผิดชอบ :
- ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า
- ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า
- ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ
- ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า
- ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี
- ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip
คุณสมบัติ :
- ป.ตรี
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 1 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 22 ถึง 28
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:5000-10000 คน
ประเภทบริษัท:การเงินและการธนาคาร
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.bangkokbank.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1944
คะแนน:4/5
ธนาคารกรุงเทพเป็นธนาคารขนาดใหญ่อันดับ 6 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเป็นธนาคารพาณิชย์ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทยเมื่อพิจารณาจากสินทรัพย์รวม นับตั้งแต่ธนาคารเริ่มกิจการในปี 2487 ธนาคารยืนหยัดสร้างความเชื่อมั่นและสนับสนุนภาคธุรกิจและประชาชนให้สามารถจัดการด้านการเงินได้อย่างเหมาะสมเท่าทันก ...
ร่วมงานกับเรา: At Bangkok Bank, we're not just about numbers and financial growth; we're equally invested in the health, wellbeing, and happiness of our team members and their families. As part of our commitment, we offer an array of appealing benefits designed to ensure a work-life balance. Our culture extend ... อ่านต่อ
เขตที่ตั้งที่ทำงาน: สาทร
สำนักงานใหญ่: 333 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ประกันสุขภาพ
- โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
- ฝึกอบรม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- เครื่องแบบพนักงาน
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ประกันทันตกรรม
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันชีวิต
- ทุนการศึกษา
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ธนาคารกรุงเทพ โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ธนาคารกรุงเทพ มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ธนาคารกรุงเทพ หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ไฮฟ์สเตอร์สมัครงาน วีดูสมัครงาน VCNCสมัครงาน WorkVenture Technologies