หน้าที่ความรับผิดชอบ :

• ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า
• ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า
• ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ
• ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า
• ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี
• ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip

คุณสมบัติ :

• ป.ตรี 
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ