ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English, Thai

ประเภทงาน:

ฝึกงาน

• Collaborate with the Brand and eCommerce teams to update and enhance the appearance of our eCommerce platforms, ensuring brand consistency and sales optimization.
• Review and resolve content issues on international websites, utilizing newly created branded content.
• Manage and maintain YouTube channels across multiple countries to ensure a consistent brand image.
• Provide competitive creative intelligence and trend analysis using tools like Facebook Ad Library and Google Trends.
• Work closely with the SEO team to implement best practices on our websites.
• University graduate or in the final year of studies.
• Excellent command of English, both spoken and written.
• Strong proficiency in Excel and other MS Office tools.
• Preferred: Certification in Facebook and/or Google Ads.
• Why join us?
• Join WorkVenture to gain real-life digital marketing experience in a dynamic and supportive environment. You'll have the chance to work on meaningful projects that make a difference, while developing your skills and growing your career in the ever-evolving digital marketing industry.
• Thong Lor (Panjit Tower, Sukhumvit 55, Sub District Khlong Tun Nua, Sub Area Wattana, Bangkok 10110).

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, High Responsibilities, Problem Solving, Service-Minded, Work Well Under Pressure, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ธนาคาร (กองทุน / ประกัน / เงินฝาก / หุ้นกู้).
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม.
• กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างและรักษาฐานลูกค้า.
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าและแนะนำแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต.
• จบวุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป.
• มีใบอนุญาตประกอบอาชีพสำหรับผู้แนะนำการลงทุน ( IC License Complex2 or P3).
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต(นช), ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นว).
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และสามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Coordinating with other departments, functions, and business units to:Compile qualitative and quantitative data/information related to sustainability/ESG topics.
• Align similar/related work across functions.
• Support implementation of sustainability/ESG-related policies, processes, and activities.
• Supporting sustainability/ESG-related disclosure activities including:Preparation of the annual Sustainability Report and sustainability section of the Annual Report.
• Update of sustainability/ESG-related information in the corporate website.
• Submission of sustainability/ESG assessments.
• Responses to investors, lenders, analysts, assessors, and other relevant parties.
• Supporting development and implementation of sustainability/ESG-related strategies and plans.
• Supporting culture creation throughout the organization via training, workshops, knowledge-sharing, and other learning activities.
• Monitoring changes/updates in sustainability/ESG-related trends, laws, regulations, assessment criteria, and consumer perceptions.
• Bachelor s degree in Sustainability, Political Science, Economics, Environmental Issues, or related field (Master s preferred).
• Strong written & spoken English & Thai (international experience preferred).
• Minimum 5 years experience in corporate sustainability-related work (direct corporate experience preferred over regulatory/assessor or consultancy role).
• Good understanding of ESG.
• Relevant professional certifications a plus.
• Fluent in English both written and verbal (Minimum 750 TOEIC score).
• Goal-Oriented, Unity, Learning, Flexible.

ประสบการณ์:

7 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Power BI, Customer Relationship Management (CRM), Analytical Thinking, Data Analysis

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Analyzing data to inform business development and campaigns.
• Driving CRM initiatives and overseeing execution of campaigns.
• Work closely with brand team to understand and maintain focus on their analytical needs, including identifying critical metrics and KPIs, and deliver actionable insights to relevant decision-makers.
• Understand business requirements and use cases, translate into data requirements and define the required business input into various data components.
• Coordinate with internal and external to design customer segmentation and manage customer journey and customer value.
• Work with BI and Data Technology Platform teams, define the data business requirement and solution to meet the overall business requirements.
• Design, discover and manage customer journey by working with marketing and Management team, looking at data through data selection, capture, transform, integrate and virtualize to support the business use case.
• Work directly with management and users to gather requirements, provide status updates, and build relationships.
• Coordinate internally and externally to identify data needs to achieve the business objectives, including business partners.
• ประสบการณ์ (Work Experience).
• Master's Degree.
• Minimum of 7 years of responsible experience.
• Experience in the consumer insight, data analytics lifecycle including problem identification, measurement/matrix, exploratory data analysis and data insight presentation.
• Experience in either open-source or proprietary software such as PowerBI or Rapid Miner.
• Experience in python/r programming is a plus.
• Analytical Thinking and good at visual analytics tools.
• Excellence in communication and data story telling.
• Qualified data analytics portfolio.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Finance, IC License, Customer Relationship Management (CRM), Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ธนาคาร (กองทุน / ประกัน / เงินฝาก / หุ้นกู้).
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม.
• กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างและรักษาฐานลูกค้า.
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าและแนะนำแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต.
• วุฒิปริญญาตรี/ปริญญาโท สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ.
• มีใบอนุญาตประกอบอาชีพสำหรับผู้แนะนำการลงทุน (IC License).
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นช.,นว.).
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• พิจารณาผู้ไม่มีประสบการณ์ แต่มีความสนใจด้านการลงทุน*.
• หมายเหตุ: ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร.

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Negotiation, Data Analysis, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า (Call Center) (ปฏิบัติงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ตามกะ).
• กำหนดนโยบายและวางแผนการให้บริการลูกค้า (Front Office) โดยแบ่งออกเป็น ดังนี้1.1 Voice Agents: ให้บริการลูกค้ากลุ่ม Corporate ทุก Segment ผ่านช่องทางโทรศัพท์.
• 2 Non-voice Agents: ให้บริการลูกค้า ผ่านช่องทาง Non-Voice เช่น Email, Chat, Social Media.
• บริหารจัดการ Second Line Support ให้แก่ทีม Front Office ทั้งของ Corporate Service และหน่วยงานอื่นๆ เพื่อรับเรื่องและติดตามแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือจำเป็นต้องประสานงานเพื่อ Investigate ปัญหา/ระบบงาน รวมทั้ง ประสานงานลูกค้าเพื่อบริหารจัดการลูกค้า กรณีเกิดปัญหาในการใช้บริการ (Customer Handling) เพื่อรักษาฐานลูกค้าและความพึงพอใจในการใช้บริการธนาคาร.
• Supervisor:3.1 ดูแลและติดตามผลการปฏิบัติงานของ Agent โดยการจัดทำรายงานสำหรับติดตามผลการดำเนินงานของ Agent เปรียบเทียบกับ KPI รายบุคคล.
• 2 ดูแลและทำหน้าที่เป็น Quality Assurance ติดตาม ประเมินผล Agent ในด้าน Soft Skill (เช่น การแนะนำตัว น้ำเสียง ทักษะในการสรุปประเด็น เป็นต้น) และประเมินผลในการตอบคำถามหรือให้บริการด้านผลิตภัณฑ์.
• 3 วิเคราะห์ Issue Incident ที่สำคัญเพื่อกำหนดมาตรการป้องกันที่สามารลด Call / ปัญหาจากลูกค้าในเชิงรุกได้.
• 4 ดูแลการสรุปปัญหา ข้อเสนอแนะ และแนวทางแก้ไข (FAQ) เพื่อรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงินให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งมอบข้อมูลในความรับผิดชอบโดยจัดการสอน/อบรม พร้อมคู่มือการปฏิบัติงาน.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ด้านการตลาด หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้และเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของธนาคาร รวมถึงผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงิน.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล.
• มีทักษะด้านการตลาด การขาย และการเจรจาต่อรอง.
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าได้.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ.
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ประเภทงาน:

งานประจำ

• In this role, the ideal candidate should demonstrate business judgment with a desire to actively manage and grow your own business with passion and knowledge for Fashion Category, specifically Women s Fashion.
• You must be a team player and demonstrate a passion for work.
• Establishing strong relations with stakeholders and supporting store performance, as their business advisor and main contact point.
• Developing understanding of assigned category dynamics in the market, spotting fashion trends and support Project Manager to develop assortment planning, ads adoption, CR% adoption to grow brand portfolio on Lazada.
• Building Short term and Long term Branding & Marketing plan as same as commercial plan with brands to support brand growth in E-commerce business.
• Developing strong analytics to evaluate the weekly and monthly seller's performance and provide insightful recommendations to ensure sustainable growth.
• Suggesting on campaign planning and organizing the implementation to drive a successful result while ensuring that Lazada has the assortment and best prices in the market by leveraging on competitive intelligence.
• Collaborating cross functionally with local team including campaigns, operations, marketing to deliver campaign activation allowing Lazada to offer the best customer experience.
• Constantly be prepared to learn new skill sets and be on the forefront of e-commerce knowledge development, and coach sellers to adopt new tools and features to drive customer engagement and.
• Bachelor or Master Degree in business administration, marketing and economics or related fields.
• 3-5 year of work experience, preferably in key account management, category management, marketing campaign is preferred.
• Excellent communication in both Thai and English and interpersonal skills, with the ability to influence and effectively engage stakeholders at all levels.
• Computer literacy - strong knowledge of using Excel, PowerPoint, etc.
• Result-oriented and able to problem solve as well as multi-task wel.
• Strong ownership and attention to detail.
• Adaptable and proactive, thriving in a fast-paced and dynamic environment.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Consults with management on performance, organizational and leadership matters. Conducts needs assessments to determine measures required to enhance employee job performance and overall company performance.
• Design tools and guidelines for applying corporate values to work practices. as well as monitoring and evaluating the effectiveness of implementing values in the organization.
• Analyze, create policies and design guidelines for developing and assessing the lead ...
• Analyze the data and provide future essential competencies to prepare and design guidelines for Leadership development program and preparing employees for changes in response to the business direction.
• Manage and control the organizational structure: analyze and collect information for the organizational structure.
• Analyze processes and situations to plan and initiative management strategies and organization development.
• Prepare plans and policies for the management and human resources of the organization.
• Develop and training development programs that align with the organization s strategic goals and objectives.
• Design and develop and operate Talent and Successor following development plan and evaluate GAP to design IDP.
• Bachelor's degree or higher in Political Sciences, Psychology, Business Administration or related fields.
• At least 8 years in Organizational Development and Human Resources functions.
• Understand the role & responsibilities of HR functions.
• Good leadership and people management skills.
• Strong understanding of HR practices.
• Proven effective management skills.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สนับสนุนสาขาในการหาลูกค้าฝากเงิน SME รายใหม่.
• ชี้เป้าหมายสำหรับลูกค้า SME - ติดตามความคืบหน้าของแผนการขาย.
• เป็นผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุนทีมสาขา.
• ลงพื้นที่ให้การสนับสนุนทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด หมายเหตุ.
• หมายเหตุ: ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินการตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคา.
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ, การเงิน, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์งานขายอย่างน้อย 3 ปี หากมีประสบการณ์ด้านงานธนาคารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ในการดูแลลูกค้า SME จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า SME.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, High Responsibilities, Work Well Under Pressure, Problem Solving, Service-Minded, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ธนาคาร (กองทุน / ประกัน / เงินฝาก / หุ้นกู้).
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม.
• กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างและรักษาฐานลูกค้า.
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าและแนะนำแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต.
• จบวุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป.
• มีใบอนุญาตประกอบอาชีพสำหรับผู้แนะนำการลงทุน ( IC License Complex2 or P3).
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต(นช), ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นว).
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และสามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.