Commercial Excellence & Customer Services

Date: 19 Oct 2024
Location: Bangkok (กรุงเทพมหานคร), Thailand, 10900


ROLE & RESPONSIBILITY

  • Monitor, analyze Pro/Con of current work process of Commercial staff for process improvement
  • Follow up and feedback new work process from Commercial staff for process adjustment
  • Coordinate with all relevant parties to develop written documentation of work processess
  • Maintain database of documentation of work processess
  • Coordinate and support in carrying out the change management activities
  • Coordinate and support in implementation audit activities
  • Coordinate and support in development and implementation of digital systems and tools
  • Carry out KM activities to stimulate knowledge sharing, storage and application within the team
  • Survey and get feedback from Commercial staff for continuous improvement
  • Initiate activity and to encourage Commercial staff to participate in KM and build KM culture among staff
  • Carry out customer satisfaction enhancement programs/ intiatives/ activities as well as coordinate for customer satisfaction survey
  • Analyze survey result for each market event for continuous improvement in future activities
  • Propose initiative/activities to meet customer expectation
  • Maintain and analyze Customer Database in order to propose marketing activities
  • Maintain customer portal and support customers in using customer portal as a administrator of the portal
  • Consolidate and report Voices of Customers, complaints etc. from the customer portal


EDUCATION

Bachelor's in business & marketing, IT, Psychology, Communication Arts, Political Science, Arts, Economics or related field.


EXPERIENCE

  • At least 3-5 years, if having experience in marketing, Sale Coordinator, Business Analyst background, IT skill (Photoshop/ Microsoft program/Adobe) and understanding of sales and payment instruments/mechanism is preferable.
  • Service Mind, Good communication skills, and friendly and approachable are needed.


OTHER REQUIREMENTS

เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 1
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 2
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 3
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 4
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 5
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 6
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 7
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 8
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 9
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 10
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 11
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 12
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 13
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 14
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 15
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 16
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 17
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 18
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 19
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 20
  • หางาน สมัครงาน ไทยออยล์ 21
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:อุตสาหกรรมเคมี / พลาสติก / กระดาษ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.thaioilgroup.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1961
คะแนน:4.5/5

ไทยออยล์ เป็นโรงกลั่นแรกและใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ได้เริ่มก่อตั้งในปี พ.ศ. 2504 ภายใต้วิสัยทัศน์ของ "บริษัทผสานรวมโรงกลั่นและเคมีภัณฑ์ชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก" ณ ปัจจุบันเรายังคงเป็นโรงกลั่นที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ และมีเป้าหมายที่จะเติบโตแข็งแกร่งขึ้นและอยู่ในธุรก ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

"คน" เป็นขุมพลังหลักในการขับเคลื่อนองค์กร ฉะนั้นเราจึงมุ่งมั่นให้ความสำคัญในการดูแลคนมาเป็นอันดับหนึ่ง (People First) กลุ่มไทยออยล์เอาใจใส่ดูแลพนักงานในทุกขั้นตอนตั้งแต่วันแรกของการเริ่มงาน ด้วยการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีความเป็นเลิศเทียบเท่าองค์กรชั้นนำระดับประเทศ อาทิ การพัฒนาพนักงานเ ...

อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: 555/1 ENERGY COMPLEX CENTER BUILDING A FL.11 THANON VIPHAVADI RANGSIT
Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ไทม์ คอนซัลติ้งสมัครงาน เอพีสมัครงาน เอสวีแอลสมัครงาน WorkVenture Technologies