‘เอพี (ไทยแลนด์)’ ชู “Empathy” หลักในการดูแลคน ที่ทั้งได้งานและได้ใจ

Empathy ทำให้ความแตกต่างกลายเป็นเรื่องปกติ

เมื่อเอพีมองว่าทุกความหลากหลายคือเรื่องปกติ จึงพร้อมเปิดรับและเปิดกว้างให้กับทุกเพศ ศาสนา อายุ ให้โอกาสทุกคนอย่างเท่าเทียม อย่างเช่นตำแหน่งที่ต้องคุมงานก่อสร้างที่ถูกมองว่าเป็นงานของผู้ชาย แต่ในปัจจุบันทางเอพีก็เปิดรับทุกคน ทุกเพศ ที่ทำงานได้มีประสิทธิภาพ ทั้ง LGBTQ ผู้หญิง และ ผู้ชาย

นอกจากความหลากหลายเรื่องเพศ เอพียังมองเห็นตัวตนของคนทุก Gen เปิดโอกาสการสมัครงานให้กับทั้งเด็กรุ่นใหม่และผู้ใหญ่วัยเก๋า และตอนนี้ยังมีโครงการทวิภาคีที่เปิดโอกาสให้นักเรียน-นักศึกษาได้ทำงานควบคู่ไปกับการเรียน  ถึงแม้จะเป็นพนักงานระดับไหน ทุกคนก็สามารถเข้าถึงทรัพยากรเพื่อการเรียนรู้และก้าวหน้าใน career path ของตัวเองได้อย่างเท่าเทียม

สำหรับเรื่องของศาสนาก็ยังเปิดกว้างให้กับทุกความเชื่อ ด้วยการให้วันลา เพื่อประกอบพิธีทางศาสนา และบริษัทก็ส่งเสริมความเท่าเทียมเพื่อการสมรสสำหรับทุกเพศ ให้สามารถเบิกสวัสดิการเงินเริ่มต้นชีวิตคู่ รวมถึงวันหยุดเพื่อจัดงานมงคลสมรสและฮันนีมูนโดยไม่จำกัดเพศ ซึ่งสวัสดิการนี้เอพีก็มีให้กับพนักงานมาเกือบ 10 ปีแล้ว ตั้งแต่เรื่องความหลากหลายยังไม่เป็นที่พูดถึงในวงกว้างอย่างทุกวันนี้

Empathy เพื่อการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ไปกับ AP Academy

เพราะเข้าใจว่าการพัฒนาความรู้จะทำให้พนักงานเก่งและมีประสิทธิภาพ และพร้อมขับเคลื่อนองค์กรได้ดีกว่าเดิม จึงเกิด ‘AP Academy’ ศูนย์เทรนนิ่งครบวงจรด้านอสังหาริมทรัพย์แห่งแรกและแห่งเดียวในประเทศไทย ครอบคลุมตั้งแต่ การก่อสร้าง การขาย รวมไปจนถึงการบริการหลังการขาย มีการเทรนและเรียนรู้เชิงลึกในสายงานให้กับพนักงานในแต่ละตำแหน่ง โดยแบ่งเป็นด้านต่างๆ เพื่อให้พนักงานมีความชำนาญในสายงานเฉพาะทาง ซึ่งนอกจาก Learning Roadmap ตามหลักสูตรที่ถูกวางไว้ให้แล้ว ยังมีการ Coaching จากโค้ชแบบตัวต่อตัว เพื่อให้พนักงานได้พัฒนาศักยภาพได้แบบก้าวกระโดด

ในการที่พนักงานจะทำงานได้อย่างมีคุณภาพและพร้อมเป็นผู้นำที่ดีได้ ต้องมีความสามารถควบคู่ Soft Skills เอพีจึงได้จัดหลักสูตรเพื่อพัฒนา Soft Skills เช่น Growth Mindset, Leadership, Communication & Collaboration, Innovative, Emotional Intelligence, Design Thinking เพื่อให้พนักงานได้รอบรู้ครบทุกมิติ

ที่เอพีการเรียนรู้จะเกิดขึ้นได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ ทุกเวลาด้วยแอปพลิเคชัน AP PLEARN ให้พนักงานได้เรียนรู้ได้แบบ Unlimited ส่วนใครที่ยังไม่ได้เคยร่วมงานกับเอพี แต่สนใจด้านอสังหาริมทรัพย์ ทาง AP Academy ก็มีหลักสูตรอบรมฟรีๆ ให้ไปหาความรู้กันได้เลย

Empathy เพื่อการเรียนรู้ให้ก้าวทันโลกยุค AI

เข้าใจในการเลือกใช้เทคโนโลยี เพื่อช่วยลดภาระงานแสนจุกจิกให้คล่องตัวขึ้น ไม่นานมานี้เอพีได้พัฒนา Katty AI เป็นตัวช่วยในการตอบปัญหาสำหรับพนักงานขาย รวมถึงเรื่องระบบ CRM งานเอกสารต่างๆ ให้เกิดความรวดเร็วทันใจผู้ใช้บริการ และแน่นอนว่าเอพีก็พร้อมที่จะเทรนนิ่งเรื่องการใช้ AI ให้กับพนักงานเพื่อให้ได้คุ้นเคยและต่อยอดการนำไปใช้ประโยชน์ได้เต็มประสิทธิภาพมากที่สุด